キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 5451
  • 公開日時 : 2016/10/19 17:43
  • 更新日時 : 2019/08/08 18:10
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クライアントPCのHDD/SSDを復号する手順(DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5で管理している場合)

回答

本ページではDESlock+ Enterprise Serverで管理されているクライアントPCに導入しているDESlock+ ProのHDD/SSDを復号する手順についてご案内いたします。

参考

DESlock+ Enterprise Server Ver.2.7.8以降を利用している場合は、以下のURLをご参照ください。

▼クライアントPCのHDD/SSDを復号する手順

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/6661?site_domain=encryption

DESlock+ Enterprise Serverで管理されているクライアントPCに導入しているDESlock+ Proは暗号化の時同様に、クライアントPC端末上の操作で復号できません。
DESlock+ Enterprise Server上で復号を実施するコマンドを発行することで、クライアントPC上のHDD/SSDが復号されます。

!注意!

<複数台のクライアントPCの復号について>

DESlock+ Enterprise Server 上で複数のクライアントPCに復号を実施する場合、同時に複数のクライアントPCに対して、復号を実施するコマンドを発行することはできません。

以下にDESlock+ Enterprise Serverで復号を操作する手順をご案内します。

1.DESlock+ Enterprise Server上の操作
2.クライアントPC上の操作
プログラム : 
DESlock+ Pro
プラットフォーム(OS) : 
Windows

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