キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 3148
  • 公開日時 : 2019/04/25 14:45
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ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?

回答

以下の内容のお問い合わせについては、弊社から回答することはできません。
お客さまご自身で、ESET製品をご利用になっている端末、および、台数をご確認ください。
  • 複数の端末(パソコン・スマートフォン)を持っていて、どの端末にESET製品がインストールされているか確認したい。
  • ESET製品がインストールされている端末の台数(ライセンスの利用台数)を確認したい。
 
確認手順については、以下をご参照ください。
 
< Windows環境で確認する場合 >
  1. 以下の手順で「プログラムのアンインストール」画面を開きます。
Windows 10 環境をご利用の場合
 
Windows 8 / Windows 8.1 環境をご利用の場合
 
Windows Vista / Windows 7 環境をご利用の場合
  1. インストールされているソフトウェアの一覧が表示されますので、以下のプログラムの表示の有無を確認します。
  • ESET Security
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET Smart Security
  • ESET NOD32アンチウイルス
 
< Mac環境で確認する場合 >
  1. Finderを起動します。
     
  2. Finderのサイドバーに表示されている「アプリケーション」をクリックします。
     
  3. インストールされているソフトウェアの一覧が表示されますので、「ESET Cyber Security Pro」または「ESET Cyber Security」があるかどうか確認します。
 
< Android環境で確認する場合 >
  1. Android端末の「設定」または「システム設定」を開きます。
    ※「設定」または「システム設定」の開き方は端末によって異なります。
     
  2. 表示される項目の中から「アプリ」(または「アプリケーション」、「アプリケーションの管理」)をタップします。
     
  3. インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「ESET Mobile Security for Android」または「Parental Control」があるかどうか確認します。
 
現在ご利用中のESET製品のライセンスを別の端末でご利用になりたい場合は、以下のWebページもあわせてご参照ください。
 
 
プログラム : 
ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET Smart Security, ESET NOD32アンチウイルス, ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security, ESET Mobile Security for Android, ESET Parental Control for Android
プラットフォーム(OS) : 
Windows, Mac, Android

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