ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。
なお、2024年11月7日より ESET Cyber Security Pro は ESET Cyber Security に変更になりました。今後は ESET Cyber Security をご利用ください。
詳細は以下のWebページをご参照ください。
◆ 対象製品
- ESET HOME セキュリティ アルティメット
- ESET HOME セキュリティ プレミアム
- ESET HOME セキュリティ エッセンシャル
- ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
< 旧製品 >
- ESET スマート セキュリティ プレミアム
- ESET インターネット セキュリティ
- ESET サイバー セキュリティ プロ
◆ 対象プログラムとサポート終了予定日【 2024.11.07 更新 】
対象プログラム |
対象バージョン |
サポート終了予定日 |
ESET Cyber Security Pro |
V6.11 |
2025/10/31 |
※ プログラムの現在のサポート状況については、
こちらをご参照ください。
上記バージョンのサポート終了にともない、以下のOSへの対応を終了します。
- macOS Sierra 10.12 / macOS High Sierra 10.13 / macOS Mojave 10.14 / macOS Catalina 10.15 / macOS Big Sur 11.x
◆ お客さまに実施していただきたいこと
サポートが終了したプログラムを使い続けると、検出エンジンのアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。
サポートが終了しているプログラムをご利用中のお客さまは、 ESET Cyber Security の最新バージョンへバージョンアップくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。
- 現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。
確認方法は以下のWebページをご参照ください。
[Q&A]ご利用プログラムのバージョンの確認方法は?
- 以下のWebページを参考に、移行手順を実施してください。
[Q&A]Mac環境でご利用いただくプログラムの変更について