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サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 28348
  • 公開日時 : 2024/11/07 16:00
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【重要】Mac向けプログラム ESET Cyber Security Pro V6.11 のサポート終了予定について

回答

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします。
なお、2024年11月7日より ESET Cyber Security Pro は ESET Cyber Security に変更になりました。今後は ESET Cyber Security をご利用ください。
詳細は以下のWebページをご参照ください。
 
 
 
 

 
◆ 対象製品
  • ESET HOME セキュリティ アルティメット
  • ESET HOME セキュリティ プレミアム
  • ESET HOME セキュリティ エッセンシャル
  • ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
< 旧製品 >
  • ESET スマート セキュリティ プレミアム
  • ESET インターネット セキュリティ
  • ESET サイバー セキュリティ プロ
 

 
◆ 対象プログラムとサポート終了予定日【 2024.11.07 更新 】
 
対象プログラム 対象バージョン サポート終了予定日
ESET Cyber Security Pro V6.11 2025/10/31
※ プログラムの現在のサポート状況については、こちらをご参照ください。
 
上記バージョンのサポート終了にともない、以下のOSへの対応を終了します。
  • macOS Sierra 10.12 / macOS High Sierra 10.13 / macOS Mojave 10.14 / macOS Catalina 10.15 / macOS Big Sur 11.x
 

 
お客さまに実施していただきたいこと
 
サポートが終了したプログラムを使い続けると、検出エンジンのアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。
 
サポートが終了しているプログラムをご利用中のお客さまは、 ESET Cyber Security の最新バージョンへバージョンアップくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。
  1. 現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。
    確認方法は以下のWebページをご参照ください。
    [Q&A]ご利用プログラムのバージョンの確認方法は?
     
  2. 以下のWebページを参考に、移行手順を実施してください。
    [Q&A]Mac環境でご利用いただくプログラムの変更について
 
 
プログラム
ESET Cyber Security Pro
プラットフォーム(OS)
Mac

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