キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 23681
  • 公開日時 : 2024/01/04 10:00
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Microsoft Windows 11 でESET製品を利用する方法について

回答

ここでは、Microsoft Windows 11 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内しています。
 
※ Windows 11 対応開始時点で有効なライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 11 でESET製品がご利用いただけるようになります。
 
以下よりご利用状況にあわせて項目を選択して、ご確認ください。
 
なお、Windows 11 のバージョンにより、ESET製品の対応状況が異なります。こちらよりご確認ください。
 
 

 
■ Windows 11 で初めてESET製品を利用したい
 
最新バージョンのESET製品をインストールします。以下のWebページにて、プログラムのダウンロードとインストール手順をご確認ください。
 

 
■ Windows 11 へこれからアップグレードしたい
 
以下の手順に従い、ESET製品をバージョンアップ後、Windows 11 へアップグレードしてください。
 
※ Windows 11 でも継続してご利用予定のソフトウェアなどがある場合は、事前に Windows 11 に対応しているかご確認いただくことをお勧めします。
 
  1. ESET製品を最新バージョンにバージョンアップします。
※ 現在ご利用中のプログラム、および、バージョンの確認方法はこちら
  1. OSを Windows 11 にアップグレードします。
 
 

 
■ Windows 11 へ既にアップグレードしている
 
Windows 11 に非対応のプログラムをご利用中の場合は、以下の手順に従い、プログラムの再インストールをおこなってください。
  1. プログラムのインストールを実施する前に、利用していたプログラムを一度アンインストールします。

    手順の詳細は、こちらをご確認ください。
     
  2. 最新バージョンのESET製品をインストールします。以下のWebページにて、プログラムのダウンロードとインストール手順をご確認ください。
 
 

 
■ トラブル・注意事項
 
 
プログラム
ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security, ESET NOD32アンチウイルス
プラットフォーム(OS)
Windows

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