Macにある「Time Machine」機能でバックアップが失敗する場合は、ESET Endpoint Security for OS X / ESET Endpoint アンチウイルス for OS X で「Time Machine」機能のバックアップ先に指定しているフォルダーと「Time machine.app」ファイルを検査対象から除外することで回避してください。
< 手順 >
- メニューバーのESET製品のアイコンをクリックし、[<ご利用中のプログラム名>を開く]を選択します。
- 基本画面の[設定]→[詳細設定を表示する・・・]をクリックし、 設定画面を開きます。
- [一般]をクリックします。
- 除外の[設定]ボタンをクリックします。
- [ファイルシステム]→[+]または[追加]をクリックします。
- [除外の追加]画面が表示されるので、「Time Machine」機能のバックアップ先に指定しているフォルダー(例:「Backups.backupdb」)を選択→[OK]ボタンをクリックします。
- 手順6のフォルダーが選択されていることが確認できたら、もう一度「+」または[追加]をクリックします。
- [除外の追加]画面が表示されるので、「Time machine.app」ファイルを選択→[OK]ボタンをクリックします。
- [OK]ボタンをクリックします。
- 画面左上の[×]ボタンをクリックして設定画面を閉じます。
上記の手順で改善されない場合は、コンピューターを再起動してください。
補足
ESET Endpoint アンチウイルス V7.4 をご利用の場合は、Mac 左上の「ESET Endpoint Antivirus」→「設定」→「パフォーマンス除外」にて「Time Machine」機能のバックアップ先に指定しているフォルダーを設定してください。