キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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製品情報・動作環境

『 製品情報・動作環境 』 内のFAQ

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  • Windows 10 November 2019 Update(19H2)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 November 2019 Update(19H2)に対し、2019年11月13日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンア... 詳細表示

  • macOS Catalina 10.15 への対応について

    ESET製品は、macOS Catalina 10.15 に対し、2019年10月16日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Catalina 10.15 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョ... 詳細表示

  • ユーザーズサイトについて

    ユーザーズサイトは、ライセンス情報の確認やライセンスキーファイルのダウンロードなどをおこなえる、お客さま専用のWebサイトです。 ユーザーズサイトでできることやログイン方法などについては以下をご確認ください。 なお、ここでは、以下のESET製品をご利用のお客さま向けのユーザーズサイトについてご... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2019/06/03 13:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • Microsoft Windows 10 への対応について

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品の Microsoft Windows 10 への対応についてご案内しています。 Windows 10 October 2019 Update(19H2)への対応について【 2019.11.13更新】 Windows 10 May 2019 Update(... 詳細表示

    • No:7613
    • 公開日時:2019/11/13 16:00
    • カテゴリー: 動作環境
  • プログラムの変更点について

    法人向けサーバー・クライアント用製品(対象製品の詳細はこちら)の各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムの変更点については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが... 詳細表示

    • No:2293
    • 公開日時:2019/10/16 13:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

    他社製のファイアウォールを使用している場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可してください。 本ページの情報は、2019年9月17日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しております。 また、これらの情報は不定期に変更されますので、その際は本ページにて順次公開いたし... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2019/09/19 13:00
    • カテゴリー: 動作環境
  • Java Runtime Environment 8 のサポート終了に伴う今後の対応について

    ここでは、Oracle社が提供するJava Runtime Environment 8 (以下、JRE 8)の公式アップデート終了後の対応について、ご案内しています。 JRE 8 は、2019年1月をもって公式アップデートを終了すると、提供元のOracle社より案内がされています。 【... 詳細表示

  • Windows 10 May 2019 Update(19H1)への対応について

    ESET製品は、Windows 10 May 2019 Update(19H1)に対し、2019年5月23日より以下の通り対応を開始しました。 本ページに記載の「対応バージョン」をご利用中の場合は、そのままご利用いただけます。「対応バージョン」以外をご利用中の場合は、プログラムのバージョンアップが必要で... 詳細表示

    • No:13674
    • 公開日時:2019/11/08 16:42
    • カテゴリー: 動作環境
  • 「ESETクライアント管理 クラウド対応オプション」について

    法人向けサーバー・クライアント用製品のオプション製品として、サーバーの使用方法や機能制限の違いにより、以下の2つのラインアップを提供しています。 ESETクライアント管理 クラウド対応オプション(以下「クラウドオプション」) ESETクライアント管理 クラウド対応オプション Lite(以下「クラウドオ... 詳細表示

    • No:4497
    • 公開日時:2019/07/18 12:51
    • カテゴリー: 製品情報
  • クライアント管理用プログラムで管理可能なクライアント用プログラムは?

    クライアント管理用プログラムで管理可能なクライアント用プログラムは、以下のとおりです。 ※ クライアント管理用プログラムのバージョンによっては、管理可能なクライアントに制限があります。各バージョンの対応状況をご確認ください。 ※ 最新のプログラムはユーザーズサイトよりダウンロードしていただけま... 詳細表示

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関連Webサイト

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