【解消済み】有効期限の延長（次年度更新）時期に届く案内メールが届かない

日ごろは、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年10月18日（日）午後以降、不具合により、ESET製品に関する一部のメール配信を停止しておりましたが、10月20日（火）16時頃に復旧いたしました。 【メール配信が停止していたサービス】 有効期限の延長（次年度更新）時期のご案内メ... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-3779）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-3779）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-11859）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-11859）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応... 詳細表示

「あなたのセキュリティアプリケーションは古くなっています」または、「ご使用のセキュリティ製品が最新ではありません」のメッセージが表示される

順次サポート終了予定のESETプログラムをご利用の場合、以下のメッセージが表示されます。 本メッセージは、ESETプログラムのバージョンアップを促すためのものです。サポートが終了すると、検出エンジンのアップデートが停止され、最新のウイルスに対応できなくなりますので、必ず最新バージョンへのバージョンアップを実施し... 詳細表示

プログラムのアップデート情報

各プログラムは、最新OSへの対応や機能強化のため、不定期に新バージョンの提供をおこなっております。各プログラムのアップデート情報については以下の通りです。 ※ お持ちのライセンスが有効期限内のお客さまは、無償で最新バージョンへのバージョンアップが可能です。最新プログラムは、ユーザーズサイトよりダウンロードしてく... 詳細表示

クライアント用プログラムのバージョンアップ手順のご案内

ここでは、サーバー専用製品を使用しているお客さま向けのバージョンアップ手順をご案内しています。 ご利用の環境を選択してください。 詳細表示

音声ガイダンスについて

ここでは、電話でESET法人サポートセンターにお問い合わせをした際に流れる音声ガイダンスについてご案内しています。 音声ガイダンスに従って番号を選択してください。 ※ ガイダンスの途中でも選択操作は可能です。 ※ 既にお問い合わせ頂いているお客さまは、初回のお問い合わせ時にご案内させていただきました... 詳細表示

【重要】Windows向けプログラムで報告されている一部ドライバーの不具合について

Windows向けプログラムで報告されている一部ドライバーの不具合についてご案内いたします。 修正プログラムを配信しています。詳細は、後述の「◆対応方法、およびバージョンアップの実施について」をご参照ください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ◆ 不具合の情報 ◆ 対応方法、およびバー... 詳細表示

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性への対応について（CVE-2024-0353）

Windows向けクライアント用プログラムで報告されている脆弱性（CVE-2024-0353）への対応についてご案内いたします。 本脆弱性の詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の対象となる製品 ◆ 脆弱性の対象となるプログラム ◆ 対象OS ◆ 脆弱性の情報 ◆ 想定される影響 ◆ 対応方... 詳細表示

ESET Server Security for Linux の変更点（V11.1.221.0 → V12.0.287.0）

ESET ServerSecurity for Linux V11.1.221.0から ESET ServerSecurity for Linux V12.0.287.0の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.1.221.0 から V12.0.287.0） Kubernetesによるコンテナ保護が拡... 詳細表示