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サポート情報 > 法人向け暗号化製品カテゴリー一覧 > 旧製品（DESlock Plus Pro） > ライセンス製品

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『ライセンス製品』内のFAQ

100件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 10ページ ≫

DESlock+ Pro更新作業の流れ（DESlock+ Enterprise Serverを利用して管理している場合）

本ページでは、DESlock+ Enterprise Serverを利用して管理しているDESlock+ Proの有効期限を更新する作業手順をご案内いたします。 1.DESlock+ Enterprise Server 側の操作 DESlock+ Enterprise Serve... 詳細表示
- No：14578
- 公開日時：2017/04/21 16:16
- カテゴリー：次年度更新・ライセンス情報
DESlock+ Proのアップグレード手順（DESlock+ Enterprise Serverで管理している場合）

本ページでは、管理用プログラムDESlock+ Enterprise Serverをご利用中のお客様が、クライアント用プログラムDESlock+ Proのバージョンをアップグレードする手順についてご案内いたします。アップグレードはHDDを暗号化した状態で実施できます。また既存の設定はアップグレード後も引き... 詳細表示
- No：14566
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- カテゴリー：インストール・アンインストール
ライセンス情報を確認する方法について（ライセンス製品の場合）

本ページでは、DESlock Plus Proライセンス製品をご利用中のお客様向けのライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / Proxy ID / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内いたします。 DESlock Plus Proパッケージ製品およびダウンロード製品をご利用... 詳細表示
- No：14494
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- カテゴリー：次年度更新・ライセンス情報
Windows 10 May 2019 Update（19H1）を適用すると一部の環境でBSODが発生する

［ 2019.08.20 更新］ 2019年7月1日からDESlock+ Proが導入されたPCに対して大型アップデートが適用されないようにマイクロソフト社によって制限されているため、本現象は2019年7月1日以降発生いたしません。本ページでは、DESlock+ Pro導入済みの一部環境にてWindo... 詳細表示
- No：14316
- 公開日時：2020/01/15 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 新着情報
DESlock+ Proでフルディスク暗号化を実施する際に競合製品が検出され、フルディスク暗号化が開始されない

本ページでは、競合ソフトウェアが検出され、DESlock+ ProのHDD/SSDのフルディスク暗号化ができない場合についてご案内いたします。 DESlock+ Proで、フルディスク暗号化を実行しようとすると、競合ソフトウェアが検出され暗号化が実行できない場合があります。 BitLocker... 詳細表示
- No：13853
- 公開日時：2019/06/26 09:47
- 更新日時：2019/08/08 15:21
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル
「DESlock Plus Pro」製品名称変更のお知らせ

2019年8月21日より、データ暗号化製品「DESlock Plus Pro」は「ESET Endpoint Encryption」（イーセットエンドポイントエンクリプション）へ名称を変更し、新プログラムの提供を公開いたしましたのでご案内申し上げます。製品名称の変更について ... 詳細表示
- No：13844
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , サポート全般
DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順（DESlock+ Enterprise Serverで管理していない場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUbuntuから起動したDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていないク... 詳細表示
- No：13788
- 公開日時：2019/05/08 09:43
- 更新日時：2019/09/19 13:10
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル , フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル
DESlock+ Enterprise Serverのインストール手順

本ページでは、DESlock+ Enterprise Serverのインストール手順をご案内します。事前にご準備ください DESlock+ Enterprise Serverのインストールするためには、DESlock+ Enterprise Serverのインストールプログラムが必要です。参... 詳細表示
- No：13148
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- カテゴリー：インストール・アンインストール
DESlock+ Proを自動的にアクティベーションさせる手順について

本ページは、DESlock+ Enterprise Server管理下のクライアントPC上でDESlock+ Proのアクティベーションを自動的に実施させる手順をご案内いたします。アクティベーションを自動的に実施させることで、利用者がアクティベーションコードの入力を行う手間を軽減できます。本手... 詳細表示
- No：11973
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：仕様・手順
BitLockerが原因でDESlock+ Proのインストールに失敗する場合の対処策

本ページでは、BitLockerが検出され、DESlock+ Proのインストールができない場合の対処策をご案内いたします。 DESlock+ Proをインストールしようとすると、BitLockerが検出されインストールに失敗する場合があります。（※画面はDESlock+ Proインストーラーの... 詳細表示
- No：10942
- 公開日時：2018/08/31 14:39
- 更新日時：2019/08/08 15:35
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , インストール・アンインストール , フルディスク暗号化 , インストール・アンインストール