管理者パスワードについて

本ページでは、ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないクライアントPCで使用する管理者パスワードについてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録することができ、複数ユーザー... 詳細表示

プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」または「User is Disabled」と表示される

本ページでは、プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is Disabled」と表示された場合の対処方法についてご案内いたします。 プリブート認証画面で、ログインするアカウントのパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is disabled」という... 詳細表示

プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法

本ページでは、プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法をご案内いたします。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合は、「admin」アカ... 詳細表示

フォルダーの暗号化機能について

本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのフォルダーの暗号化機能についてご案内いたします。 暗号化できないフォルダーについて 下記パス内のフォルダーは基本的に暗号化できません。 C:\Windows C:\Program Files C:\Progra... 詳細表示

クライアントPCのアンインストールコードを確認する手順

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverの画面上でクライアントPCのアンインストールコードを確認する手順についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Enc... 詳細表示

ESET Encryption Recovery UtilityをUSBブートおよびCD/DVDブートして起動する方法（管理サーバーを使用していない場合）

本ページでは、PCが何らかのトラブルでWindowsを起動できなくなった場合に、PC内の暗号化されたHDD/SSDを復号する方法についてご案内いたします。本ページでご案内する方法は、ESET Encryption Recovery Media Creatorを使用してUSBブートおよびCD/DVDブートで... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption更新作業の流れ（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）を利用して管理しているESET Endpoint Encryption（以下、EEE）の有効期限を更新する作業手順をご案内いたします。 1.EEEサーバー 側の操作 EEEサーバ... 詳細表示

管理サーバーへユーザーを追加する手順

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）に手動でユーザーを追加する手順についてご案内いたします。 手動でユーザーを追加する際に必要な情報 ユーザーのEメールアドレス ！注意！ 登録するユーザーのEメールアドレス情報を用意でき... 詳細表示

シングルサインオンを有効にする手順

本ページでは、ESET Endpoint Encryption Server でシングルサインオン機能を有効にする手順についてご案内いたします。 なお、クライアントプログラム ESET Endpoint Encryption を「EEE」、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serve... 詳細表示

Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1のサポート終了に伴うESET Endpoint Encryption製品の対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品（以下、「ESET暗号化製品」と記載します。）の「Windows 7 / 8 / 8.1」への対応についてご案内します。 マイクロソフト社による「Windows 7 / 8 / 8.1」のサポートは、すでに終了しています。 セキ... 詳細表示