管理サーバーの変更点

本ページでは、各バージョンの変更点につきましてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption Serverは機能追加や不具合修正のため不定期で新バージョンを提供しております。 追加・修正（ESET Endpoint Encryption Server Ver.3.8.3からESET En... 詳細表示

Active Directoryと同期しユーザー情報をインポートする手順

本ページでは、Active Directoryのユーザー情報を、管理サーバー　ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）へインポートする手順についてご案内いたします。 ！注意！ 本ページの手順を実施するには、EEEサーバーを導入したサーバーからDNSサーバーへ... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption のインストールに失敗する

本ページでは、ESET Endpoint Encryption のインストールが失敗した場合の対処策についてケース別にご案内いたします。 ケース1：動作環境を満たしていない 動作要件を満たしていない場合、インストールに失敗する可能性がございます。 以下Webページにて、ESET Endpoin... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption 導入時の注意事項

本ページでは、ESET Endpoint Encryption 導入時の注意事項についてご案内いたします。 導入できない環境について 以下の項目に該当する環境へは、ESET Endpoint Encryption 製品を導入できない、もしくは ESET Endpoint Encryption 製品による暗号化... 詳細表示

Windows 11 2025 Update（バージョン「25H2」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品の Windows 11 2025 Update（バージョン「25H2」）への対応についてご案内いたします。 ◆ 対応状況 対応プログラム 対応バージョン 対応日 ESET Endpoint Encryption V5.... 詳細表示

管理者アカウントがロックされた場合の対処方法

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Server(以下、EEEサーバー)の管理画面へログインするアカウントがロックした場合の解除手順をご案内いたします。 EEEサーバーの管理画面へログインする時に、パスワードの入力ミスなどで連続してログインに失敗すると、アカウントがロック... 詳細表示

プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限の照会

本ページでは、ESET 法人向け暗号化製品のプロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限が分からなくなった場合についてご案内いたします。 以下のいずれかがお分かりになる場合、プロダクトID・プロダクトキー・シリアル番号・有効期限のご登録情報を確認することができます。 「シリアル番号」とユ... 詳細表示

次年度更新について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption の次年度更新についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption には以下の製品がございます。 ESET Endpoint Encryption ライセンス製品 ESET Endpoint Encryption パッケー... 詳細表示

Microsoft Windows 7 / 8 / 8.1のサポート終了に伴うESET Endpoint Encryption製品の対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品（以下、「ESET暗号化製品」と記載します。）の「Windows 7 / 8 / 8.1」への対応についてご案内します。 マイクロソフト社による「Windows 7 / 8 / 8.1」のサポートは、すでに終了しています。 セキ... 詳細表示

管理サーバーの初期設定手順

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）の初期設定手順をご案内します。 本手順は、インストール完了後に行う手順になります。 インストールが完了していない場合は、下記FAQをご参照ください。 参考 ▼EEEサーバーのインストール手順... 詳細表示