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サポート情報 > 法人向け暗号化製品カテゴリー一覧 > 旧製品（DESlock Plus Pro）

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『旧製品（DESlock Plus Pro）』内のFAQ

120件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 12ページ ≫

Windows向けプログラムのインストーラーにおけるDLL読み込みに関する脆弱性への対応について（JVN#41452671）

JPCERT/CCで報告されております、Windows向けプログラムのインストーラーにおけるDLL読み込みに関する脆弱性への対応についてご案内します。【参考】JVN#41452671［ 2018.07.24追加］（リンクをクリックすると、JPCERT/CCのWebサイトが別ウインドウで開... 詳細表示
- No：10720
- 公開日時：2018/07/18 10:00
- 更新日時：2019/08/08 15:42
- カテゴリー：トラブル , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 過去履歴
製品の各区分（「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など）と各区分の対象製品について

ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。さらに、「法人向け製品」には以下の7種類があります。（1）サーバー・クライアント用製品サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 ... 詳細表示
- No：162
- 公開日時：2019/09/06 18:43
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
管理者パスワードとは何ですか？

本ページでは、管理者パスワードについてご案内いたします。 DESlock+ Proでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録してログインをおこなうことができます。その際、「admin」という名前のビルトインユーザーに設定されるパスワードが「管理者パスワード」です。管... 詳細表示
- No：3069
- 公開日時：2015/05/19 18:23
- 更新日時：2019/08/19 14:32
- カテゴリー：フルディスク暗号化
ライセンス情報を確認する方法について（ライセンス製品の場合）

本ページでは、DESlock Plus Proライセンス製品をご利用中のお客様向けのライセンス情報（プロダクトID / プロダクトキー / Proxy ID / シリアル番号 / 有効期限）を確認する方法についてご案内いたします。 DESlock Plus Proパッケージ製品および... 詳細表示
- No：14494
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- カテゴリー：次年度更新・ライセンス情報
DESlock+ Recovery UtilityをCDブートしてHDD/SSDを復号する手順（DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5で管理...

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをCDブートしたDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムDESlock+ Enterprise Serve... 詳細表示
- No：3675
- 公開日時：2017/07/05 14:02
- 更新日時：2019/08/19 13:29
- カテゴリー：フルディスク暗号化
プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」または「User is Disabled」と表示される

本ページでは、プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is Disabled」と表示された場合の対処方法についてご案内いたします。プリブート認証画面で、ログインするアカウントのパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is disabled」という... 詳細表示
- No：5533
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/08 18:08
- カテゴリー：仕様・手順
Microsoft Word 2010/2013において、作成したファイルが保存できない

本ページでは、DESlock+ Pro導入済みのPCでMicrosoft Word 2010/2013で作成したファイルが正常に保存できなくなる現象についてご案内いたします。コンピューターに「DESlock+ Pro」と「Trusteer Rapport」がインストールされており、かつ「Trusteer ... 詳細表示
- No：4729
- 公開日時：2016/06/24 17:36
- 更新日時：2019/08/08 19:44
- カテゴリー：不具合・トラブル
シングルサインオンを有効にする手順(DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5で管理している場合)

本ページでは、DESlcok+ Enterprise Server Ver.2.5.5でシングルサインオン機能を有効にする手順についてご案内いたします。参考 DESlcok+ Enterprise Server Ver.2.7.8以降をご利用していてシングルサインオン機能を有効にしたい場合は、以下... 詳細表示
- No：3685
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/19 13:26
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , 設定変更手順
管理者アカウントがロックされた場合の対処方法（DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5を利用している場合）

本ページではアカウントがロックした場合の解除手順をご案内いたします。 DESlock+ Enterprise Serverへログインする管理者アカウントは複数作成することができますが、パスワードの入力ミスなどで連続してログインに失敗すると、アカウントがロックされる場合があります。参考 DES... 詳細表示
- No：3672
- 公開日時：2017/07/05 14:08
- 更新日時：2019/08/19 13:30
- カテゴリー：不具合・トラブル
フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか？

本ページでは、DESlock+ Proのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたしますフルディスク暗号化機能で暗号化／復号している最中でも、通常の方法（※）であればWindowsのシャットダウンを行うこと... 詳細表示
- No：3185
- 公開日時：2015/05/20 17:36
- 更新日時：2019/08/19 13:59
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , フルディスク暗号化