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サポート情報 > 法人向け暗号化製品カテゴリー一覧 > 旧製品（DESlock Plus Pro）

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『旧製品（DESlock Plus Pro）』内のFAQ

125件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 13ページ ≫

製品の各区分（「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など）と各区分の対象製品について

ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。さらに、「法人向け製品」には以下の7種類があります。（1）サーバー・クライアント用製品サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 ... 詳細表示
- No：162
- 公開日時：2019/09/06 18:43
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
管理者パスワードとは何ですか？

本ページでは、管理者パスワードについてご案内いたします。 DESlock+ Proでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録してログインをおこなうことができます。その際、「admin」という名前のビルトインユーザーに設定されるパスワードが「管理者パスワード」です。管... 詳細表示
- No：3069
- 公開日時：2015/05/19 18:23
- 更新日時：2019/08/19 14:32
- カテゴリー：フルディスク暗号化
Windows向けプログラムのインストーラーにおけるDLL読み込みに関する脆弱性への対応について（JVN#41452671）

JPCERT/CCで報告されております、Windows向けプログラムのインストーラーにおけるDLL読み込みに関する脆弱性への対応についてご案内します。【参考】JVN#41452671［ 2018.07.24追加］（リンクをクリックすると、JPCERT/CCのWebサイトが別ウインドウで開... 詳細表示
- No：10720
- 公開日時：2018/07/18 10:00
- 更新日時：2019/08/08 15:42
- カテゴリー：トラブル , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル
Windows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、Windows 10 October 2020 Updateへの対応... 詳細表示
- No：17608
- 公開日時：2020/10/02 13:00
- カテゴリー：導入全般 , 導入全般 , 導入全般 , 製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 新着情報
管理者アカウントがロックされた場合の対処方法（DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5を利用している場合）

本ページではアカウントがロックした場合の解除手順をご案内いたします。 DESlock+ Enterprise Serverへログインする管理者アカウントは複数作成することができますが、パスワードの入力ミスなどで連続してログインに失敗すると、アカウントがロックされる場合があります。参考 DES... 詳細表示
- No：3672
- 公開日時：2017/07/05 14:08
- 更新日時：2019/08/19 13:30
- カテゴリー：不具合・トラブル
Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応について

本ページでは、Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、Windows 10 November 2019 Update へ以下の通り対応を開始しまし... 詳細表示
- No：15411
- 公開日時：2020/07/27 13:00
- 更新日時：2020/10/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」または「User is Disabled」と表示される

本ページでは、プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is Disabled」と表示された場合の対処方法についてご案内いたします。プリブート認証画面で、ログインするアカウントのパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is disabled」という... 詳細表示
- No：5533
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/08 18:08
- カテゴリー：仕様・手順
プリブート認証時に使用するユーザー名やパスワードを変更・作成・削除する手順

本ページでは、パッケージ/ダウンロード製品のDESlock+ Proでプリブート認証時に利用するユーザー名やパスワードを変更・作成・削除する手順についてご案内いたします。本ページの手順を実施するには、以下の条件を満たす必要がございます。 PCの電源投入後、DESlock+ Proのプリブート認証... 詳細表示
- No：8763
- 公開日時：2017/12/13 11:25
- 更新日時：2019/08/08 16:16
- カテゴリー：設定変更手順
Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号するには？（DESlock+ Enterprise Serverで管理していない場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをWindowsを起動せずに復号する方法についてご案内いたします。プリブート認証通過後にWindowsが起動しなくなった場合、HDD/SSDが暗号化されていると、Windowsの修復ができません。 ... 詳細表示
- No：14582
- 公開日時：2019/09/10 16:00
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル , フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル
DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順（TPMを利用しないで暗号化しているPCの場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUbuntuから起動したDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていて、T... 詳細表示
- No：10778
- 公開日時：2018/12/26 14:53
- 更新日時：2019/09/19 13:02
- カテゴリー：仕様・手順