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サポート情報 > 法人向け暗号化製品カテゴリー一覧 > 旧製品（DESlock Plus Pro）

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『旧製品（DESlock Plus Pro）』内のFAQ

126件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 13ページ ≫

製品の各区分（「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など）と各区分の対象製品について

ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。さらに、「法人向け製品」には以下の8種類があります。（1）サーバー・クライアント用製品サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 ... 詳細表示
- No：162
- 公開日時：2021/02/10 13:00
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
管理者パスワードとは何ですか？

本ページでは、管理者パスワードについてご案内いたします。 DESlock+ Proでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録してログインをおこなうことができます。その際、「admin」という名前のビルトインユーザーに設定されるパスワードが「管理者パスワード」です。管... 詳細表示
- No：3069
- 公開日時：2015/05/19 18:23
- 更新日時：2019/08/19 14:32
- カテゴリー：フルディスク暗号化
Windows向けプログラムのインストーラーにおけるDLL読み込みに関する脆弱性への対応について（JVN#41452671）

JPCERT/CCで報告されております、Windows向けプログラムのインストーラーにおけるDLL読み込みに関する脆弱性への対応についてご案内します。【参考】JVN#41452671［ 2018.07.24追加］（リンクをクリックすると、JPCERT/CCのWebサイトが別ウインドウで開... 詳細表示
- No：10720
- 公開日時：2018/07/18 10:00
- 更新日時：2019/08/08 15:42
- カテゴリー：トラブル , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル
Windows 10 May 2021 Update（コードネーム「May 2021 Update」、バージョン「21H1」）への対応について

本ページでは、Windows 10 May 2021 Update（コードネーム「May 2021 Update」、バージョン「21H1」）へのESET Endpoint Encryption製品の対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、Windows 10 May ... 詳細表示
- No：19117
- 公開日時：2021/04/26 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 新着情報 , 導入全般 , 導入全般 , 導入全般 , 製品全般 , 導入全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
エラーメッセージが表示されてWindows10の大型アップデートが適用できない。

本ページでは、DESlock+ ProをインストールしているPC上で、Windows 10 May 2019 Update（コードネーム「19H1」、バージョン「1903」）以降の下記大型アップデートを適用しようとするとメッセージが表示されて適用できない現象についてご案内いたします。 ◆表示されるメッセージ... 詳細表示
- No：14397
- 公開日時：2021/01/19 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順（TPMを利用しないで暗号化しているPCの場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUbuntuから起動したDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていて、T... 詳細表示
- No：10778
- 公開日時：2018/12/26 14:53
- 更新日時：2019/09/19 13:02
- カテゴリー：仕様・手順
Windows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品のWindows 10 October 2020 Update（コードネーム「20H2」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、以下の通り2021年01月19日にWindows 10 Octobe... 詳細表示
- No：17608
- 公開日時：2021/01/19 13:00
- カテゴリー：新着情報 , 製品全般 , 導入全般 , 導入全般 , 導入全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
ユーザー登録で登録した情報を削除できますか？

本ページでは、ESET 法人向け暗号化製品のユーザー登録で登録したお客様情報を削除したい場合についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption 及び DESlock Plus Proのユーザー登録で登録したお客さま情報を削除したい場合は、下記フォームよりお問い合わせください。 ... 詳細表示
- No：3310
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , ユーザー登録・登録情報の確認/変更
Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応について

本ページでは、Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、Windows 10 November 2019 Update へ以下の通り対応を開始しまし... 詳細表示
- No：15411
- 公開日時：2021/01/19 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」または「User is Disabled」と表示される

本ページでは、プリブート認証画面でパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is Disabled」と表示された場合の対処方法についてご案内いたします。プリブート認証画面で、ログインするアカウントのパスワード入力後に「ユーザーが無効です」もしくは「User is disabled」という... 詳細表示
- No：5533
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/08 18:08
- カテゴリー：仕様・手順