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サポート情報 > 法人向け暗号化製品カテゴリー一覧 > 旧製品（DESlock Plus Pro）

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『旧製品（DESlock Plus Pro）』内のFAQ

118件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 12ページ ≫

製品の各区分（「個人向け製品」「法人向けサーバー・クライアント用製品」など）と各区分の対象製品について

ESET製品には、「個人向け製品」と「法人向け製品」があります。さらに、「法人向け製品」には以下の7種類があります。（1）サーバー・クライアント用製品サーバーOS、クライアントOSの両方でご利用いただけるウイルス・スパイウェア対策製品です。管理ツールによる管理が可能です。 ... 詳細表示
- No：162
- 公開日時：2019/09/06 18:43
- カテゴリー：製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品情報 , 製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境
Windows向けプログラムのインストーラーにおけるDLL読み込みに関する脆弱性への対応について（JVN#41452671）

JPCERT/CCで報告されております、Windows向けプログラムのインストーラーにおけるDLL読み込みに関する脆弱性への対応についてご案内します。【参考】JVN#41452671［ 2018.07.24追加］（リンクをクリックすると、JPCERT/CCのWebサイトが別ウインドウで開... 詳細表示
- No：10720
- 公開日時：2018/07/18 10:00
- 更新日時：2019/08/08 15:42
- カテゴリー：トラブル , トラブル , 不具合・トラブル , 不具合・トラブル , 過去履歴
Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号するには？（DESlock+ Enterprise Serverで管理していない場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをWindowsを起動せずに復号する方法についてご案内いたします。プリブート認証通過後にWindowsが起動しなくなった場合、HDD/SSDが暗号化されていると、Windowsの修復ができません。 ... 詳細表示
- No：14582
- 公開日時：2019/09/10 16:00
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル , フルディスク暗号化 , 不具合・トラブル
管理者パスワードとは何ですか？

本ページでは、管理者パスワードについてご案内いたします。 DESlock+ Proでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録してログインをおこなうことができます。その際、「admin」という名前のビルトインユーザーに設定されるパスワードが「管理者パスワード」です。管... 詳細表示
- No：3069
- 公開日時：2015/05/19 18:23
- 更新日時：2019/08/19 14:32
- カテゴリー：フルディスク暗号化
Windows 10 May 2019 Update（19H1）への対応について

本ページでは、Windows 10 May 2019 Update（19H1）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionは、Windows 10 May 2019 Update(19H)に2019年8月21日に以下の通り対応を開始しました。 ESET DESloc... 詳細表示
- No：13700
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 新着情報
シングルサインオンを有効にする手順(DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5で管理している場合)

本ページでは、DESlcok+ Enterprise Server Ver.2.5.5でシングルサインオン機能を有効にする手順についてご案内いたします。参考 DESlcok+ Enterprise Server Ver.2.7.8以降をご利用していてシングルサインオン機能を有効にしたい場合は、以下... 詳細表示
- No：3685
- 公開日時：2019/02/28 13:00
- 更新日時：2019/08/19 13:26
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , 設定変更手順
管理者アカウントがロックされた場合の対処方法（DESlock+ Enterprise Server Ver.2.5.5を利用している場合）

本ページではアカウントがロックした場合の解除手順をご案内いたします。 DESlock+ Enterprise Serverへログインする管理者アカウントは複数作成することができますが、パスワードの入力ミスなどで連続してログインに失敗すると、アカウントがロックされる場合があります。参考 DES... 詳細表示
- No：3672
- 公開日時：2017/07/05 14:08
- 更新日時：2019/08/19 13:30
- カテゴリー：不具合・トラブル
フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか？

本ページでは、DESlock+ Proのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたしますフルディスク暗号化機能で暗号化／復号している最中でも、通常の方法（※）であればWindowsのシャットダウンを行うこと... 詳細表示
- No：3185
- 公開日時：2015/05/20 17:36
- 更新日時：2019/08/19 13:59
- カテゴリー：フルディスク暗号化 , フルディスク暗号化
Windows 10 May 2019 Update（19H1）を適用すると一部の環境でBSODが発生する

本ページでは、DESlock+ Pro導入済みの一部環境にてWindows 10 May 2019 Update（19H1）を適用後にBSODが発生する現象への対応についてご案内いたします。本現象は、ESET Endpoint Encryption Ver.5.0.3で改善されております。 BSOD... 詳細表示
- No：14316
- 公開日時：2019/08/21 13:00
- カテゴリー：製品全般 , 製品全般 , 製品情報・動作環境 , 製品情報・動作環境 , 新着情報
DESlock+ Recovery UtilityをUbuntuから起動してHDD/SSDを復号する手順（TPMを利用しないで暗号化しているPCの場合）

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをUbuntuから起動したDESlock+ Recovery Utilityで復号する方法についてご案内いたします。なお、本ページでご案内する方法は管理プログラムで管理されていて、TPMを利用しないで暗... 詳細表示
- No：10778
- 公開日時：2018/12/26 14:53
- 更新日時：2019/08/08 15:40
- カテゴリー：仕様・手順