本ページでは、ESET Endpoint Encryption ライセンス製品の更新登録手続きの流れについてご案内いたします。
現在ご利用中の ESET Endpoint Encryption をご購入いただいた販売代理店へ、次年度更新のお手続きについてご相談ください。 販売代理店または、以下の弊社サイトより「ライセンス申込書兼サポート申込書」を入手いただき、シリアル番号ほか必要事項をご記入後、販売代理店へご提出ください。
ESET セキュリティソフトウエアシリーズ ライセンス申込書兼サポート申込書 ※「法人向け暗号化製品」をご確認ください。
※ ラインアップ・価格表は、こちらをご確認ください。 ※ 次年度更新のお手続きには、お客さまが申し込みされてから、1～2週間ほどお時間をいただきます。
ご提出いただいたライセンス申込書をもとに、弊社内で契約期間やお客さま情報を更新いたします。お客さまに実施いただく作業はございません。
契約情報の更新が完了いたしますと、ライセンス申込書へご記入いただいたお客さまのメールアドレス宛に、「ESET Endpoint Encryption ライセンス製品 納品のご連絡」という件名のメールが配信されます。 ユーザーズサイトでは、下記情報をご確認いただけます。
※プロダクトIDとプロダクトキーに変更はありません。
管理サーバーを利用している場合と利用していない場合で、更新作業の内容が異なります。 お客さまのご利用方法により、どちらかを選択して更新作業を実施ください。
［Q&A］ESET Endpoint Encryption更新作業の流れ（管理サーバーを利用していない場合）
［Q&A］ESET Endpoint Encryption更新作業の流れ（管理サーバーを利用している場合）