日頃は、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ESET社のライフサイクルポリシーに基づき、Mac向けプログラムの旧バージョン(V6.7 以前)に対するサポートを、2021年6月30日をもって終了いたします。
詳細は以下の通りです。
◆ 対象製品
◆ 対象プログラム
- ESET Endpoint Security for OS X V6.1 / V6.3 / V6.4 / V6.5 / V6.6 / V6.7
- ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 / V6.3 / V6.4 / V6.5 / V6.6 / V6.7
- ESET NOD32アンチウイルス for Mac V4.1
※ プログラムの現在のサポート状況については、
こちらをご参照ください。
※ 本バージョンについてお問い合わせをいただいた場合は、プログラムのバージョンアップをご案内する可能性があります。
2021年6月30日(水)
◆ サポートを終了するOS
プログラムのサポート終了に伴い、以下のOSのサポートも終了します。
- Mac OS X v10.6 Snow Leopard
- Mac OS X v10.7 Lion
-
OS X v10.8 Mountain Lion
サポート終了後も上記「◆ 対象プログラム」に記載のプログラムを使用された場合、検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。
対象プログラムをご利用中のお客さまは、プログラムをバージョンアップしてくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。
- 現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。
確認方法は以下のWebページをご参照ください。
[Q&A]プログラムのバージョンの確認方法
- ご利用OSにあわせて、プログラムのバージョンアップ・入れ替えを実施してください。
ご利用中のOS |
実施していただきたいこと
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macOS Catalina 10.15 |
以下のプログラムにバージョンアップしてください。バージョンアップ手順は こちらをご参照ください。
- ESET Endpoint Security for OS X 最新バージョン(V6.9)
- ESET Endpoint アンチウイルス for OS X 最新バージョン(V6.9)
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macOS Mojave 10.14 |
macOS High Sierra 10.13 |
macOS Sierra 10.12 |
OS X v10.11 El Capitan |
以下のプログラムにバージョンアップしてください。バージョンアップ手順は こちらをご参照ください。
- ESET Endpoint Security for OS X V6.8
- ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.8
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OS X v10.10 Yosemite |
OS X v10.9 Mavericks |
OS X v10.8 Mountain Lion |
プログラムのサポート終了に伴い、左記OSのサポートも終了します。以下の手順でOSをアップグレードし、プログラムをインストールしてください。
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Mac OS X v10.7 Lion |
Mac OS X v10.6 Snow Leopard |
※ クライアント管理用プログラムで管理する場合は、クライアント管理用プログラムのバージョン 6.5 以降をご利用いただく必要があります。
今後とも、弊社製品をご愛顧の程よろしくお願いいたします。