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サポート情報　（法人向けサーバー・クライアント用製品）
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  • 公開日時 : 2025/04/17 09:00
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Windows 10 でESET製品を利用する方法について

カテゴリー : 

回答

Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項についてご案内します。
 
◆ Windows 10 対応プログラムのご利用手順
  1. プログラムのダウンロード
ユーザーズサイトへアクセスし、Windows 10 対応プログラム、および、ユーザーズマニュアルをダウンロードしてください。
  1. ご利用手順　
Windows 10 で初めてESET製品を利用する場合
　　
Windows 10 にアップグレードする場合
 
Windows 10 にアップグレードしている場合
 
 
◆ ご利用上の注意事項
  • Windows 10 Insider Preview ビルドについてはサポート対象外になります。
     
  • Windows 10 の S モードについては非対応になります。
     
  • ESET Management エージェントをバージョンアップする場合、先にオンプレミス型セキュリティ管理ツールのバージョンアップを実施してください。
    バージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。
     
  • Windows Feature Update を適用後、Windows セキュリティに「状態がわかりません」のメッセージが表示されることがあります。本現象は、コンピューターの再起動により改善されることを確認しております。
 
ヒント
  • Windows 10 への対応状況についてはこちら。
  • 現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら。
  • 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で Windows 10 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
 
プログラム
ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス
プラットフォーム（OS）
Windows

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関連Webサイト

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