キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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  • No : 11201
  • 公開日時 : 2018/12/13 13:00
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macOS Mojave 10.14 への対応について

回答

ESET製品は、macOS Mojave 10.14 に対し、2018年9月25日より以下の通り対応を開始しました。
 
ESET製品をご利用の環境を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。
 
詳細は以下の通りです。
 
◆ 対応ESET製品 / 対応プログラム / 対応バージョン / 対応日 [ 2018.12.13 更新 ]
 
macOS Mojave 10.14 への対応については、以下の通りです。
 
対応ESET製品
対応プログラム 対応バージョン
対応日
ESET インターネット セキュリティ(まるごと安心パックを含む) 
ESET スマート セキュリティ プレミアム
ESET サイバー セキュリティ プロ
ESET オフィス セキュリティ
 
※ 旧製品(ESET ファミリー セキュリティ、ESET パーソナル セキュリティ)を含む
ESET Cyber Security Pro
V6.6.300.2 以降
2018年9月25日(火)
ESET NOD32アンチウイルス
ESET Cyber Security
V6.6.300.2 以降
2018年9月25日(火)
※ 上表記載のバージョン以外は、macOS Mojave 10.14 への対応予定はありません。現在ご利用中のバージョンの確認方法はこちら
※ 有効期限内のライセンスをお持ちのお客さまは、無償で macOS Mojave 10.14 対応プログラムへバージョンアップしていただけます。
 
既に macOS Mojave 10.14 対応バージョンをご利用の場合でも、最新バージョンで旧バージョンプログラムの不具合が修正されている可能性があります。
後述の[◆注意事項]の項目から最新バージョンとその変更内容をご確認いただき、必要に応じてバージョンアップをご検討ください。
 
 
◆ 対応OS
  • macOS Mojave 10.14
※ ベータ版はサポート対象外となります。
 
 
◆ 注意事項 [2018.09.25 追加]
  • 以下のWebページより、各プログラムのバージョン間での機能の変更点についてご確認ください。
  • 個人向け製品をご利用の場合はこちら
  • 法人向けクライアント専用製品をご利用の場合はこちら
 
◆ macOS Mojave 10.14 でのESET製品のご利用手順
 
お客さま環境の状況にあわせて、ご利用手順を選択してご参照ください。
 
macOS Mojave 10.14 で初めてESET製品を利用する場合
 
macOS High Sierra 10.13 以前を macOS Mojave 10.14 にアップグレードする場合
 
既に macOS Mojave 10.14 にアップグレードしている場合
 
 
プログラム : 
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS) : 
Mac

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