ESETバージョンアップ手順について（法人向け製品）

ここでは、法人向け製品のバージョンアップ手順についてご案内しています。 ◆ クライアント用プログラム ◆ セキュリティ管理ツール ※ セキュリティ管理ツール と ESET Management エージェント は、同一バージョンでご利用いただく必要があります。ESET Management エージェン... 詳細表示

「オフラインファイルの作成が失敗しました」などのメッセージが表示されて、オフラインライセンスファイルが作成できない

ESET PROTECT Hub / ESET Business Account でオフラインライセンスファイルを作成しようとすると、Webサイト上に以下のメッセージが表示される場合があります。 ESET PROTECT Hub ESET Business Account オ... 詳細表示

【構築手順】Windows Server環境で、オープンソースJDKを利用してオンプレミス型セキュリティ管理ツールをインストールするには？

Windows Server環境で、オープンソースJDKを利用し、オールインワンインストーラーにてオンプレミス型セキュリティ管理ツールをインストールする手順は以下の通りです。 ■ サポート対象のオープンソースJDK サポート対象のオープンソースJDKのバージョンは以下の通りです。 オンプレミス型... 詳細表示

Linux Desktop環境で自動アップデート機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには？

ESET Endpoint アンチウイルス for Linux をバージョンアップする場合、自動アップデート機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります。 本機能を使用したバージョン... 詳細表示

Android向けクライアント用プログラムのアンインストール方法

ESET Endpoint Security for Android V3.6.6.0 以降をご利用の場合、ESETプログラム側でアンインストールはおこなえません。（※） アンインストールする場合は、Android端末側でおこなってください。 ※ ESET Endpoint Security for An... 詳細表示

「アクティベーション中にエラーが発生しました」または「アクティベーションサーバーに到達できませんでした」が表示される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows / Windows Server環境において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 アクティベーションに失敗しました アクティベーション中にエラーが発生しました アクティベーション処理中に内部エラーが... 詳細表示

Mac環境で自動アップデート機能を使用して最新バージョンへバージョンアップをおこなうには？

Mac環境で、以下のプログラムからバージョンアップする場合、自動アップデート機能を使用して、自動で最新バージョンへバージョンアップすることができます。 ※ バージョンアップ先のプログラムによっては、手動でのバージョンアップが必要な場合があります。 ESET Endpoint Security for ma... 詳細表示

ESET Full Disk Encryption のバージョンアップについて

ESET Full Disk Encryption のバージョンアップ方法は、以下の2種類があります。 ご利用の環境にあったバージョンアップ方法を実施してください。 ◆自動バージョンアップ方法 ◆手動バージョンアップ方法 ※ 自動バージョンアップでは、プログラムを自動で最新バージョンへバージョ... 詳細表示

セキュリティ管理ツールからESETプログラムをインストールする方法について

ここでは、セキュリティ管理ツールを使用して、ESETプログラムをインストールする方法についてご案内します。 ご利用環境にあったインストール方法を実施してください。 【 方法 1 】オールインワンインストーラーを作成し、各クライアント端末で実行する 【 方法 2 】オールインワンインストーラーを作成し、各... 詳細表示

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗する

ESET Endpoint Security for Android のアクティベーションに失敗した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージ 通信が失敗しました 入力した製品認証キーは無効です。（20515001） 通信が失敗しました 入力したライセンスキーが無効で... 詳細表示