音声ガイダンスについて

ここでは、電話でサポートセンターにお問い合わせをした際に流れる音声ガイダンスについてご案内しています。 音声ガイダンスに従って番号を選択してください。 ※ ガイダンスの途中でも選択操作はできます。 ※ 音声ガイダンスのボタン操作は、プッシュ回線のみ対応しています。ダイヤル回線から... 詳細表示

【V1 の場合】プログラムの機能で ESET Mobile Security for Android をアンインストールする手順

ESET Mobile Security for Android V1.1 をプログラムの機能でアンインストールをする手順は以下の通りです。 【 手順 】 ESET Mobile Security for Android の画面を表示します。 画面を下部にスライドし、［アンインストー... 詳細表示

ESET Cyber Security の変更点（V6.11.100.0→V6.11.404.0）

ESET Cyber Security V6.11.100.0 から ESET Cyber Security V6.11.404.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.11.100.0 からV6.11.404.0） 以下の対応が追加されました。 macOS Ventura 13.x... 詳細表示

ESET Cyber Security Pro の変更点（V6.11.100.0→V6.11.404.0）

ESET Cyber Security Pro V6.11.100.0 から ESET Cyber Security Pro V6.11.404.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V6.11.100.0 からV6.11.404.0） 以下の対応が追加されました。 macOS Vent... 詳細表示

【V2 の場合】プログラムの機能で ESET Mobile Security for Android をアンインストールする手順

ESET Mobile Security for Android V2.0 をプログラムの機能でアンインストールする手順は以下の通りです。 ESET Mobile Security for Android V2.0 ～ V4.3 は、2020年12月31日のサポー... 詳細表示

ESET Internet Security（ARM64プロセッサー環境対応）の変更点（V16.0.26.0→V16.1.14.0）

ARM64プロセッサーへ対応した ESET Internet Security V16.0.26.0 から V16.1.14.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V16.0.26.0 から V16.1.14.0） 以下の対応が追加されました。 ESET GUIに表示されるネットワークア... 詳細表示

ESET Internet Security の変更点（V16.0.24.0→V16.0.26.0）

ESET Internet Security V16.0.24.0 から V16.0.26.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 変更（V16.0.24.0 から V16.0.26.0） 製品全体の安定性とセキュリティを向上させるマイナーアップデートをおこないました。 ... 詳細表示

ESET Internet Security の変更点（V16.0.22.0→V16.0.24.0）

ESET Internet Security V16.0.22.0 から V16.0.24.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 変更（V16.0.22.0 から V16.0.24.0） 製品全体の安定性とセキュリティを向上させるマイナーアップデートをおこないました。 ... 詳細表示

Apache Log4jの脆弱性におけるESET製品の影響について

すべてのESET製品、ならびに、ESET関連ポータルサイトは、「Apache Log4j」の脆弱性の影響を受けません。 詳細は以下の通りです。 ◆ 脆弱性の影響を受ける製品／プログラム／ポータルサイト ◆ 脆弱性の詳細情報 ◆ 攻撃に対するESET製品の検出状況 ... 詳細表示

ESET オフィス セキュリティの販売終了について

法人向けクライアント専用製品の製品ラインアップの見直しに伴い、ESET オフィス セキュリティは以下の期限で販売・サポートが終了となります。詳細は、以下のWebページをご参照ください。 【 ESET オフィス セキュリティ 販売 および サポート終了のご案内 】 ... 詳細表示