Mac環境でESET製品を利用するために必要なOS側の設定について

Mac環境でESET製品を利用するには、ご使用のmacOSのセキュリティレベルに応じて、OS側で追加の設定が必要になります。 ESET製品のご利用をはじめる前、もしくは、インストール時にメッセージ画面が出た場合は、以下の2つの設定をおこなってください。 ［Q&A］Mac環境でESET製品を利用しようと... 詳細表示

【解消済み】新規ユーザー登録・更新ユーザー登録の遅延について

日頃は、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 7月1日 7時00分頃より新規ユーザー登録、および、有効期限の延長（次年度更新）登録において、登録遅延が発生しておりましたが、7月2日 9:00 頃復旧いたしました。 有効期限の延長（次年度更新）登録におきましては、順次対応が完了し、登録完了の... 詳細表示

Kindle端末でESETプログラムを利用したい

Kindle端末で、ESETプログラムのご利用をご希望の場合は、Kindleストア（Amazon Android アプリストア）で公開しておりますESET Mobile Security & Antivirus（以下Kindleストア版） をご利用ください。 【 1 】　Kindleストア版... 詳細表示

ユーザー登録後や体験版申し込み後などにメールが届かない

以下のお手続きをおこなった場合、お手続き完了後に、ご登録のメールアドレスにメールを配信しています。 ユーザー登録後 体験版申し込み後 月額サービス申し込み後（※1） アクティベーション後（※2） など （※1）「月額サービス」は、ESET HOME セキュリティ プレミアム / ESET HOME... 詳細表示

Microsoft Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について

ここでは、個人向け製品／SOHO向け製品のプログラムの Windows 10 への対応についてご案内しています。 詳細は以下の通りです。 ■ Windows 10 のサポート終了に伴うESET製品の対応について ■ Windows 11 でESET製品を利用するには？ ■ Windows 10 の... 詳細表示

Apple社製 PowerPC / iOS / iPadOS / Server OS への対応について

個人向け製品、または、SOHO向け製品は、Apple社製の PowerPC / iOS / iPadOS / Server OS には対応しておりません。 なお、以下製品の一部機能については、アプリをダウンロードしていただき、iOSにてご利用いただけます。 製品名 機能（アプリ） ESET HOM... 詳細表示

インストール時に「プログラムのインストール中にエラーが発生しました（エラーコード：1601）または（エラーコード：1620）。Windows Installer サービスが原...

Windows / Windows Server 向けプログラムをインストール時に、以下のエラーメッセージが表示される場合があります。 プログラムのインストール中にエラーが発生しました（エラーコード：1601）。 Windows Installer サービスが原因で問題が発生した可能性があります。 ... 詳細表示

Mac環境でプログラム自動アップデート機能を使用してバージョンアップをおこなうには？

Mac環境でESET製品をご利用の場合、プログラム自動アップデート機能を使用してプログラムをバージョンアップすることができます。 ■ プログラム自動アップデート機能とは ■ プログラム自動アップデート機能での配信バージョン ■ 事前準備、および、バージョンアップ手順 ■ プログラム自動アップデ... 詳細表示

ESET Mobile Security for Android のフィッシング対策機能を利用するには？

ここでは、ESET Mobile Security for Android のフィッシング対策機能についてご案内します。 ■ 対象プログラム ■ フィッシング対策機能とは？ ■ フィッシング対策機能を有効にする方法 ■ 対象プログラム ESET Mobile Security for A... 詳細表示

Windows 11 2025 Update（バージョン「25H2」）への対応について

個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows 11 2025 Update（バージョン「25H2」）に対し、以下のとおり対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら ■ 対応状況【 2025.10.08 更新 】 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージ... 詳細表示