領収証やインボイスを発行してほしい

ここでは、ESET製品購入時の領収証、および、インボイスの発行についてご案内します。 ■ 対象製品 ■ ご準備いただくもの ■ 領収証の発行について ■ インボイスの発行について ■ 対象製品 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プ... 詳細表示

アンチセフト機能の利用を中止するには？

以下の手順で、Windows向けプログラムのアンチセフト機能の利用を中止することができます。 ※ アンチセフト機能を無効化すると、紛失した、または、盗難にあったコンピューターの監視や、位置の特定、ユーザーアカウントのロックなどの各機能を利用できなくなりますのでご注意ください。 ※ 操作中に「ユーザーア... 詳細表示

ESET VPN機能について

ここでは、ESET VPN についてご案内しています。 ■ 対象製品 ■ ESET VPN とは？ ■ ESET VPN ご利用要件 ■ ご利用手順 ■ ご利用の際の注意点 ■ 対象製品 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET スモール ビジネス セキュリテ... 詳細表示

Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2」）への対応について

個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2」）に対し、以下の通り対応しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品はこちら 2023年10月末以降にリリースされたESETプログラムの新規インストールおよびバージョンアップ... 詳細表示

Windows ARM64プロセッサーへの対応について

個人向け製品 / SOHO向け製品は、Windows ARM64プロセッサーに対し、以下の通り対応しています。 ■ 対応状況 対応ESET製品 対応プログラム 対応バージョン ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET Security ... 詳細表示

【重要】ESET Mobile Security for Android V8.x のサポート終了予定について

ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします 。該当のバージョンをご利用の場合は、必ずバージョンアップを実施してください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ お客さまに実施していただきたいこと ◆ 対象製品 個人向け... 詳細表示

複数台の端末（PCまたはAndroid）で利用可能ですか？

ESET製品は、ご利用製品またはご契約台数によってご利用いただける端末（PCまたはAndroid）の台数が異なります。 ご利用いただける端末数については以下をご確認いただき、製品のご購入をご検討ください。 ◆ 個人向け製品 製品名 利用可能台数 利用可能なOS ... 詳細表示

検出エンジンのバージョン確認方法

検出エンジンのバージョンの確認手順は以下の通りです。 ご利用の環境に合わせてご確認ください。 検出エンジンのバージョンは、より正確な検出を実現するため、常に最新のものをご利用ください。現在公開されている検出エンジンの最新バージョンは、こちらよりご確認いただけます。 ... 詳細表示

ESET製品の利用をやめたい時は？（ESET製品の解約 / 退会）

ここでは、ESET製品のご利用をやめる方法についてご案内しています。 ■ 解約について ■ 登録情報の削除 ■ ESET HOMEアカウントの削除 ■プログラムのアンインストールについて ■解約について ＜ 「月額サービス」をご利用の場合 ＞ 「月額サービス」をご利用の場合は、以下のWe... 詳細表示

【解消済み】Windows向けプログラムをご利用の一部環境にて、Microsoft Outlookがフリーズする

Windows向けプログラムをご利用の一部環境にて、Microsoft Outlookがフリーズする現象についてお問い合わせをいただいておりました。 ※ 本現象を修正したプログラムを公開しました。 本現象の詳細は以下の通りです。 ◆ 現象 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラム ... 詳細表示