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『 Windows 対応プログラム 』 内のFAQ
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「ご使用のセキュリティ製品が最新ではありません」のメッセージが表示される
順次サポート終了予定のESETプログラムをご利用の場合、「ご使用のセキュリティ製品が最新ではありません」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、ESETプログラムのバージョンアップを促すためのものです。サポートが終了すると、検出エンジンのアップデートが停止され、最新のウイルスに対応できなくなりますので、必... 詳細表示
- No：28490
- 公開日時：2025/07/31 10:00
- カテゴリー： 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 新着情報 , 新着情報 , よくあるお問い合わせ , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
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ここでは、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策をご紹介します。 以下の対策を実施してください。 ESET製品の検出エンジンを常に最新にしてください。 「Windows Update」などのOSのアップデートをおこなってください。 ご利用中のアプリケーションのアップデートをおこない、... 詳細表示
- No：19071
- 公開日時：2025/04/16 08:01
- カテゴリー： 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様 , 基本操作 , 基本操作 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
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旧製品の契約を更新する場合、どの製品を購入すればよいですか？
2021年7月より、製品のバージョンアップ、および、対応プラットフォームの追加に伴い、一部法人向け製品の名称が刷新されました。以下の製品をご利用のお客さまにつきましては、新製品にて更新をお願いします。 現在ご利用の製品 新製品名 ESET Endpoint Protection ... 詳細表示
- No：61
- 公開日時：2025/04/15 11:24
- カテゴリー： 次年度更新 , 次年度更新 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報 , 次年度更新・ライセンス情報
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アーカイブファイルの内部検査をコンピューターの定期検査対象から除外するには？
以下の手順で、クライアント用プログラムのアーカイブファイルを検査対象から除外することができます。 ■ 概要 お客さまの環境によっては、クライアント端末での定期的な検査に時間がかかる場合があります。 その場合、定期検査の検査対象からアーカイブファイルを除外することで改善する可能性があります。 ... 詳細表示
- No：153
- 公開日時：2025/06/19 10:00
- カテゴリー： 機能・仕様・操作手順 , Mac 対応プログラム , Linux Server 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , Linux 対応プログラム , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順 , 機能・仕様・操作手順
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ESET製品は、仮想環境上のゲストOSでご利用いただけます。 なお、ゲストOSに対応しているプログラムのバージョンは、以下の対応OS一覧表をご参照ください。 クライアントOS用プログラム（Windows クライアント / Mac クライアント / Android 向け） 【 注意事項 】 ... 詳細表示
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Windows向けクライアント用プログラムを、マスターイメージに定期的に復元可能な環境（VDI環境）で利用するには？
Windows向けクライアント用プログラムを、定期的にイメージがマスターイメージに復元される環境（VDI環境）でご利用いただけます。詳細は以下の通りです。 はじめに 対象プログラム ご利用可能なVDI環境の設定について VDI環境でご利用になる際の注意点 ご利用手順 VDI環境上のコンピューターが... 詳細表示
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ESET Endpoint Security の変更点（V11.1.2052.1 → V12.0.2038.0）
ESET Endpoint Security V11.1.2052.1 から V12.0.2038.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 追加（V11.1.2052.1 から V12.0.2038.0） 以下の機能が追加されました。 詳細設定画面 →［保護］→［HIPS］→［ランサムウェア保護］に［ラ... 詳細表示
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インターネット接続時に、「Webサイト証明書が取り消されました」というエラーメッセージが表示される
Windows環境でESET製品をご利用の際、インターネット接続時に以下のアラートメッセージが表示される場合があります。本アラートメッセージは、ウイルスによる警告ではありません。Webページで利用されている一部の証明書に問題が発生しているため、表示されます。 ＜ メッセージ内容 ＞ Webサイト証明書が取... 詳細表示
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「検出エンジンが最新の状態ではありません」のセキュリティアラートが表示される
Windows / Windows Server向けクライアント用プログラムで、「検出エンジンが最新の状態ではありません」のセキュリティアラートが表示される場合があります。 ＜ メッセージ内容 ＞ 検出エンジンが最新の状態ではありません 検出エンジンは最近更新されていません。コンピューターは新しく検... 詳細表示
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クライアント用プログラムの各種ログファイルの取得手順（コンピューターを直接操作して取得する場合）
Windows環境でESET製品をご利用の場合、以下の手順でクライアント用プログラムの各種ログファイルを取得することができます。 現在ご利用中のクライアント用プログラムを選択してください。 詳細表示
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