キーファイルのリセット方法

本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ！注意！ キーファイルのリセットをおこなうと、ライセンス情報やすべての暗号化キーが削除されます。 フルディス... 詳細表示

リムーバブルメディアを暗号化する方法(パスワード認証付き)

本ページでは、ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)のリムーバブルメディアの暗号化機能を使用して、パスワード認証機能を持たせた暗号化リムーバブルメディアを作成する手順をご案内いたします。パスワード認証機能を持たせることで、EEEが導入されていないPCでも、リムーバブルメディア内の暗号化さ... 詳細表示

フォルダーの暗号化機能に関する不具合について

本ページでは、フォルダーの暗号化機能に関する不具合についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionで暗号化されたフォルダーに対して特定の操作を行うと、暗号化されたフォルダー内のファイルを、アプリケーションから正常に参照することができなくなる現象が確認されております。 本現象... 詳細表示

暗号化キーの共有方法について

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないクライアントPC間で暗号化キーを共有する方法についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Enc... 詳細表示

パスワードに設定できる文字列・文字数について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption パッケージ・ダウンロード製品、および管理プログラム ESET Endpoint Encryption Server を利用しないライセンス製品をご利用中のお客さまが、ESET Endpoint Encryptionプログラム内で設定できるパスワードの... 詳細表示

フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号（解除）する手順

本ページでは、フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号（解除）する手順についてご案内します。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 画面右下の通知領域にあるEEEアイコンを右クリックし、［フルディスク暗号化］→［フルディスク暗号化］を... 詳細表示

ESET Endpoint EncryptionがインストールされているWindowsをアップグレードする際の注意事項

本ページでは、ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）がインストールされているWindowsをアップグレードする際の注意事項についてご案内いたします。なお、本ページで案内しますWindowsのアップグレードとは、例えばWindows 7 をWindows 10 にするような操作を指します。... 詳細表示

セーフスタートとは何ですか？

本ページでは、セーフスタートについてご案内いたします。なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverを「EEEサーバー」と省略して記載いたします。 セーフスタートとは、EEEがフルディスク暗号化を... 詳細表示

Windowsが起動できない場合に、暗号化されたHDD/SSDを復号する方法

本ページでは、プリブート認証通過後、何らかのトラブルでWindowsが起動できなくなったPCのHDD/SSDをWindowsを起動せずに復号する方法についてご案内いたします。なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Encryp... 詳細表示

ESET Encryption Recovery UtilityをUSBブートして起動する方法（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、PCが何らかのトラブルでWindowsを起動できなくなった場合に、PC内の暗号化されたHDD/SSDを復号する方法についてご案内いたします。本ページでご案内する方法は、ESET Encryption Recovery Media Creatorを使用してUSBブートできるESET Encry... 詳細表示