バックアップしたキーファイルを復元する方法

本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。 コンピューターのリカバリや移行などで、EEEを... 詳細表示

Windows 11 2025 Update（バージョン「25H2」）への対応について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品の Windows 11 2025 Update（バージョン「25H2」）への対応についてご案内いたします。 ◆ 対応状況 対応プログラム 対応バージョン 対応日 ESET Endpoint Encryption V5.... 詳細表示

キーファイルのリセット方法

本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ！注意！ キーファイルのリセットをおこなうと、ライセンス情報やすべての暗号化キーが削除されます。 フルディス... 詳細表示

ESET Endpoint Encryption Server管理下のユーザーに適用されるパスワードポリシーについて

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Server管理下のユーザーに適用されるパスワードポリシーについてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Encryption... 詳細表示

キーファイルのバックアップ手順

本ページでは、キーファイルを任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキーフ... 詳細表示

パスワードに設定できる文字列・文字数について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption パッケージ・ダウンロード製品、および管理プログラム ESET Endpoint Encryption Server を利用しないライセンス製品をご利用中のお客さまが、ESET Endpoint Encryptionプログラム内で設定できるパスワードの... 詳細表示

暗号化キーの共有方法について

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないクライアントPC間で暗号化キーを共有する方法についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Enc... 詳細表示

フォルダーの暗号化機能に関する不具合について

本ページでは、フォルダーの暗号化機能に関する不具合についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionで暗号化されたフォルダーに対して特定の操作を行うと、暗号化されたフォルダー内のファイルを、アプリケーションから正常に参照することができなくなる現象が確認されております。 本現象... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionでファイルを暗号化する方法について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）でファイルを暗号化する方法についてご案内します。 EEEでファイルを暗号化する場合、暗号化を実施するPCにEEEがインストールされており、EEEアプリケーションにキーファイルパスワードを入力してログインしている必要があります。 ファ... 詳細表示

プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法

本ページでは、プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法をご案内いたします。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合は、「admin」アカ... 詳細表示