Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応について

本ページでは、Windows 10 November 2019 Update（コードネーム「19H2」、バージョン「1909」）への対応についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption(以下、EEE)は、Windows 10 November 2019 Update へ以下のとおり対... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionのアップグレード手順（管理サーバーを使用している場合）

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server（以下、EEEサーバー）で管理している ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）をアップグレードする手順についてご案内いたします。 ！注意！ ＜作業前にお読みください＞ アップグレードを完了させ... 詳細表示

キーファイルのバックアップ手順

本ページでは、キーファイルを任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキーフ... 詳細表示

クライアントPCを暗号化する時のオプションについて

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server でクライアントPCのHDD/SSDを暗号化する時のオプションについてご案内いたします。 なお、クライアントプログラム ESET Endpoint Encryption を「EEE」、管理サーバー ESET Endpoint... 詳細表示

シングルサインオンを無効にする手順

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server で管理されたクライアントPCのシングルサインオン機能を無効にする手順についてご案内いたします。 なお、クライアントプログラム ESET Endpoint Encryption を「EEE」、管理サーバー ESET Endp... 詳細表示

ユーザー登録で登録した情報を削除できますか？

ESET Endpoint Encryptionのユーザー登録で登録したお客さま情報を削除したい場合は、下記フォームより登録情報の削除をおこなってください。 登録情報の削除は、シリアル番号ごとにおこなう必要があります。 登録情報の削除には、以下の情報が必要になります。 ・シリアル番号 ・ユーザー登... 詳細表示

クライアントPCのアンインストールコードを確認する手順

本ページでは、管理サーバーESET Endpoint Encryption Serverの画面上でクライアントPCのアンインストールコードを確認する手順についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Enc... 詳細表示

暗号化キーの共有方法について

本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Serverで管理されていないクライアントPC間で暗号化キーを共有する方法についてご案内いたします。 なおクライアントプログラムESET Endpoint Encryptionを「EEE」、管理サーバーESET Endpoint Enc... 詳細表示

ESET Endpoint Encryptionでファイルを暗号化する方法について

本ページでは、ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）でファイルを暗号化する方法についてご案内します。 EEEでファイルを暗号化する場合、暗号化を実施するPCにEEEがインストールされており、EEEアプリケーションにキーファイルパスワードを入力してログインしている必要があります。 ファ... 詳細表示

マイクロソフト社のサポートが終了したOSの利用を継続する場合の注意事項

本ページでは、マイクロソフト社のサポートが終了したOS利用を継続する場合の注意事項についてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryption製品の動作環境にはマイクロソフト社がサポートを終了したOS（以下、レガシーOS）も含まれますが、レガシーOSには以下のリスクがあります。 W... 詳細表示