ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか?
方法 ■ アクティベーション済みの台数と使用状況のデバイス数が一致しない ■ サブスクリプションを使用超過した場合の対処方法 ■ 「検証待機中」の状態が変わらない ■ サブスクリプションの確認方法 ESET HOME でのサブスクリプション確認手順は、以下の通りです。 ESET HOME 詳細表示
ESET製品にてご案内している各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)について
ここでは、ESET製品の各種コード(購入コード / 製品認証キー / シリアル番号)の形式、確認方法、用途についてご案内します。 ◆ 購入コード ユーザー登録に使用 ◆ 製品認証キー アクティベーションに使用 ◆ シリアル番号 有効期限の延長(次年度更新)に使用 ◆ 購入コード 購入コードは 詳細表示
現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか?
に合わせて以下の手順をご確認ください。 ▼ Step.1 ESET製品の動作環境の確認 ▼ Step.2 現在ご利用の端末からESET製品をアンインストール ▼ Step.3 新しい端末へESET製品のインストールとアクティベーション Step.1 ESET製品の動作環境の確認 新しい端末が 詳細表示
以下のお手続きをおこなった場合、お手続き完了後に、ご登録のメールアドレスにメールを配信しています。 ユーザー登録後 体験版申し込み後 月額サービス申し込み後(※1) アクティベーション後(※2) など (※1)「月額サービス」は、ESET HOME セキュリティ プレミアム / ESET HOME 詳細表示
。 プログラムの再インストールや、ライセンス情報を再度アクティベーションする必要がありません(※)。 早めに延長手続きをおこなった場合も、期限はムダになりません。 ※ 月額サービスに切り替えた場合は、ライセンス情報が新しくなるため、再度アクティベーションが必要になります。 ※ 製品をアップグレードした場合は、プログラムの 詳細表示
検出エンジンのアップデート時に、「モジュールアップデートが失敗しました」「サーバが見つかりません」などのエラーメッセージが表示され、アップデートに失敗する
か確認します。 [Q&A]プロキシサーバーの設定をおこなうには? ※ プロキシサーバーを経由してインターネットに接続している場合、システムのプロキシサーバーの設定とは別に、ESET製品側でプロキシサーバーの設定が必要です。 アクティベーションされているか ESET製品のアクティベーションをおこなってい 詳細表示
ESET NOD32アンチウイルスの変更点(V16.2.15.0→V17.0.15.0)
ESET NOD32アンチウイルスV16.2.15.0 から V17.0.15.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 変更(V16.2.15.0 から V17.0.15.0) 以下の対応が変更されました。 本製品をインストールし、アクティベーションするためには、事前にESET HOMEに製品認証 詳細表示
プログラムのアクティベーション方法 現在利用中のESET製品のライセンスを別の端末で継続して利用することはできますか? ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか? トラブル /エラーメッセージ Windows 詳細表示
ESET NOD32アンチウイルス(ARM64プロセッサー環境対応)の変更点(V16.2.15.0→V17.0.15.0)
ARM64プロセッサーへ対応した ESET NOD32アンチウイルス V16.2.15.0 から V17.0.15.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 変更(V16.2.15.0 から V17.0.15.0) 以下の対応が変更されました。 本製品をインストールし、アクティベーションするためには 詳細表示
ESET製品のアイコンが表示されなくなった(ESET製品のアイコンが消えた)
※ 上記手順を実施した際にエラーとなる場合は、以下のWebページをご確認ください。 [Q&A]Windows向けプログラムのインストールに失敗する [Q&A]「アクティベーションに失敗しました」と表示される [Q&A]検出エンジンのアップデートに失敗する 詳細表示
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