【ESETクライアント管理クラウド対応オプション向け】ESET PROTECT(クラウド版)移行手順について
エージェント V10.1 を利用している必要があります。 ERA エージェント V6.5 以前の場合は、ESET Management エージェント V10.1 へバージョンアップしてから、移行作業をおこなってください。 [Q&A]セキュリティ管理ツールを利用して、クライアント端末にインストールされたエージェントをバージョン 詳細表示
ESET PROTECT(クラウド版)のバージョンアップに伴うアクセス不可のお知らせ(5月30日~6月13日)
ESET PROTECT(クラウド版)のバージョンアップに伴い、以下のバージョンアップ期間中に最大15分アクセスできない時間があります。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 なお、ESET製品のセキュリティ対策機能には影響ありません。 【 バージョン 詳細表示
一部のLinux Server環境にてWebアクセス保護を無効化後、通信が遮断される
OSのバージョンアップを実施いただきますようお願いいたします。 ◆ 暫定回避策 本現象が発生している場合は、OSの再起動を行うことで、現象の回避が可能です。 なお、OS再起動後はWebアクセス保護機能は「無効」状態、および本現象は発生しない状態 詳細表示
クライアント端末にインストールされたエージェントをバージョンアップする方法
各クライアント端末にインストールされているエージェントのバージョンアップは、自動で実施する方法と手動で実施する方法の2通りあります。 ◆ 自動で実施する手順 エージェントのバージョンが V8.1 以降の場合、自動でバージョンアップが可能です。 ※ ESET社にて実施されます。お客さまによる作業はありませ 詳細表示
次年度更新(更新可能期間 / 更新方法 / 必要な作業)について
キーファイル」の差し替えが必要になります。 なお、プログラムのバージョンアップは必須ではありませんので、ご希望のお客さまのみご検討ください。 各作業の詳細は以下をご確認ください。 オフラインライセンスファイルの入れ替え ・オフライン環境でクライアント用プログラムをご利用の場合 詳細表示
ESET Server Security for Microsoft Windows Server の変更点(V10.0.12015.3 → V11.0.12011.1)
の詳細はこちら。 「Azure Code Signing(ACS)」準拠について 本製品はAzure Code Signing(ACS)で署名されているため、本製品をインストールする際はOSによって事前に対応が必要となります。詳細はこちら。 上書きインストールでバージョンアップした際に一部設定が引き継がれない 詳細表示
ESET Endpoint アンチウイルス for Linux の変更点(V9.1.11.0 → V9.1.13.0)
ツールを利用して、新しいポリシーを作成する手順 自動アップデート機能を使用したバージョンアップについて 検出除外について 検出除外は、セキュリティ管理ツールのポリシー機能では設定できません。 ウイルスを検出した際に「除外の作成」より設定してください。 デバイスコントロール機能でSDカードはサポート対象 詳細表示
クライアント用プログラムのバージョンアップ手順のご案内(セキュリティ管理ツールを使用している場合)
Windows Server 2008 R2 のサポートは、2023年11月30日をもって終了しました。ESET製品をご利用の場合は、必ずOSのバージョンアップを実施してください。 ESET PROTECT V8 のサポートは、2023年10月31日をもって終了しました。セキュリティ管理ツールのバージョン 詳細表示
クライアント用プログラムのバージョンアップ手順のご案内(セキュリティ管理ツールを使用していない場合)
最新バージョンへバージョンアップ可能です。 バージョンアップ手順については以下の方法をご確認ください。 < 自動アップデート機能を利用する場合> 以下のWebページをご確認ください。 [Q&A]Windows環境で自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能を使用して 詳細表示
自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能とは?
自動アップデート機能・プログラムコンポーネントアップデート(PCU)機能とは、ESET社のサーバーからプログラムをダウンロードし、プログラムを自動で最新バージョンへバージョンアップする機能です。詳細は以下をご確認ください。 ※ESET Endpoint Security /ESET Endpoint アンチ 詳細表示
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