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サポート情報 (個人向け製品)
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「 特定のファイルやフォルダーを検査対象から 」 で検索した結果

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  • アンチセフト機能について

    ここでは、アンチセフト機能についてご案内しています。 ※ アンチセフトについて、ESET Mobile Security for Android 、および ESET HOME では「Anti-Theft」と表記されています。 ■ 対象プログラム ■ アンチセフト機能とは? ■ 収集する情報について 詳細表示

  • ESET Internet Security の変更点(V16.2.15.0→V17.0.15.0)

    特定サイトのみセキュアーブラウザーで起動するWebサイトリダイレクト機能がなくなりました。 ■ 既知の不具合(V17.0.15.0) 以下の不具合を確認しております。 ブラウザークリーンアップ機能の不備(ブラウザーのプライバシーおよびセキュリティ) Windows 10 32ビットでは 詳細表示

    • No:26808
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET Smart Security Premium の変更点 (V16.2.15.0→V17.0.15.0)

    特定サイトのみセキュアーブラウザーで起動するWebサイトリダイレクト機能がなくなりました。 ■ 既知の不具合(V17.0.15.0) 以下の不具合を確認しております。 ブラウザークリーンアップ機能の不備(ブラウザーのプライバシーおよびセキュリティ) Windows 10 32ビットでは 詳細表示

    • No:26806
    • 公開日時:2024/01/04 10:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET Mobile Security for Android のインストール時に、インストールボタンがタップできない

    Mix、Screen Filter など ◆ 対応方法 Android端末にインストールされているアプリケーションの中から、「SYSTEM_ALERT_WINDOW」権限を所有しているアプリケーションをすべて終了し、再度インストールをおこなってください。 【権限があるアプリケーションの特定・終了手順 詳細表示

  • アンチセフト機能の利用を中止するには?

    以下の手順で、Windows向けプログラムのアンチセフト機能の利用を中止することができます。 ※ アンチセフト機能を無効化すると、紛失した、または、盗難にあったコンピューターの監視や、位置の特定、ユーザーアカウントのロックなどの各機能を利用できなくなりますのでご注意ください。 ※ 操作中に「ユーザー 詳細表示

    • No:2742
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
    • カテゴリー: 設定手順
  • 対応しているメールソフトウェアについて

    × Windows 10 / Windows 11 メールアプリ × Windows Live Mail 2009 / 2011 / 2012 (※2) × Mozilla Thunderbird × ※1 メール送信時の検査はサポートしていません。 ※2 Windows 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
    • カテゴリー: 購入前
  • ESET Mobile Security for Android の変更点(V8.0.30.0→V8.2.8.0)

    プログラムへのバージョンアップについてはこちらをご確認ください。 Android 10において、特定条件で通話フィルタの送信ルールが機能しない【 2024.03.14 更新 】 Android 10において、通話フィルターにおける発信ルールで、端末のアドレス帳に登録されている連絡先には[拒否]に関するルールが適用さ 詳細表示

    • No:26057
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • 【重要】Mac向けプログラム ESET Cyber Security Pro V6.11 のサポート終了予定について

    ESET製品の一部旧バージョンについて、サポートを終了いたします 。 移行先のプログラムにつきましては、サポートが終了する2024年8月31日までにご案内しますので今しばらくお待ちください。 ◆ 対象製品 ◆ 対象プログラムとサポート終了予定日 ◆ 対象製品 詳細表示

    • No:28348
    • 公開日時:2024/02/28 13:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • Windows 環境でスクリーンショットを取得する(画面をキャプチャーする)手順

    。) [ファイル]→[名前を付けて保存]→[JPEG画像]とクリックします。 (※ 画面は Windows 10 のものです。) 任意の場所(例:デスクトップ)、任意のファイル名(例:エラー)を指定し、ファイルの種類に[JPEG(*.jpg;*.jpeg;*.jpe;*.jfif)]を選択して[保存]ボタンを 詳細表示

    • No:2990
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
    • カテゴリー: お問い合わせ
    • ウィザードFAQ
  • HIPS機能、および、自己防衛機能を有効 / 無効にするには?

    ここでは、「HIPS機能」および「自己防衛機能」の有効 / 無効にする手順についてご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 機能概要 ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
    • カテゴリー: 設定手順

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