ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

.228.167.25） 以下を削除 repository.eset.com（91.228.166.23） repository.eset.com（91.228.167.25） 【 ESET社のダウンロードページからインストーラーやツールのダウンロードに使用 】 download.eset 詳細表示

ESET VPN機能について

デバイスの数を選択」画面が表示されたら、必要なデバイス数を選択し、［手順の送信］ボタンをクリックします。手順とアクティベーションコードが記載されたメールが届きます。 ※ 最大で10デバイスで使用できます。 「送信されました」画面が表示されたらページ下部の［VPNをダウンロード］ボタンをクリックします 詳細表示

アンインストール方法（Mac環境向け）

_cybersecurity_installer.dmg」が必要となりますのでご準備ください。 ※ 上記ファイルを削除した、または、上記ファイルが見つからない場合は、以下のWebページよりプログラムをダウンロードしてください。ダウンロードしたファイルをダブルクリックして開くと、フォルダー内に「eset_cybersecuritypro 詳細表示

完全メモリダンプの取得と送付

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 コンピューターのフリーズ、または、ブルースクリーンが発生した場合は、以下の手順で完全メモリダンプを取得してください。 Step.1 「完全メモリダンプ取得ツール」と「完全メモリダンプ取得手順書」のダウンロード 詳細表示

Google Playにて公開している ESET Mobile Security Antivirus について

ESET Mobile Security Antivirus とは？ Google Playよりダウンロード可能な ESET Mobile Security Antivirus を指します。 全国の量販店にて販売しているパッケージ版、および、キヤノンITSオンラインストアなどで販売しているダウンロード版で 詳細表示

Mac用ログ取得手順

ログインパスワードを変更する （上記リンクをクリックすると、アップル社のWebサイトが新しいタブで開きます。） 以下のリンクから Mac用ログ取得ツールをダウンロードします。 Mac用ログ取得ツールのダウンロード ダウンロードしたdmgファイル「eset_logcollector.dmg」をダブルクリックして展開し 詳細表示

ESET製品の購入方法について(個人向け製品)

インターネット セキュリティ まるごと安心パック ※ 旧製品(ESET スマート セキュリティ プレミアム、ESET インターネット セキュリティ)を含む。 購入方法は、以下があります。 パッケージ版 家電量販店や、Amazonから購入できます。 ダウンロード版 各オンラインストア経由 詳細表示

ESET HOME の「サブスクリプション」への追加方法について

情報を追加してください。 ESET HOME にログインします。 「基本操作」ボタンをクリックします。 「ESET HOME アカウントをご利用ください」画面が表示されたら、「サブスクリプションを追加して保護をダウンロード」を選択し「続行」ボタンをクリックします 詳細表示

ESET Mobile Security for Android のインストール時に、インストールボタンがタップできない

】 Android端末の［設定］-［アプリケーション］-［ダウンロード済み］を開きます。 ※端末によって、操作が異なる場合があります。操作方法については、端末のマニュアルをご確認ください。 ひとつずつタップして「許可」の項目に、以下の項目があるアプリケーションを終了します。 　・ システムツール 　・他のアプリに重ねて表示 詳細表示

SysInspector の取得手順（現在ESET製品をご利用中でない場合）

ください。 ※ ESET製品をご利用中のお客さまはこちら。 ＜ ログの取得手順 ＞ 以下のリンク先から、ESET Sysinspector をダウンロードします。 ・32bitOSでご利用の場合 ・64bitOSでご利用の場合 ※ 以下、64bitOS版で案内しますが、32bitOS版 詳細表示