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Mac環境でESET製品を利用しようとすると、「"○○"が新しいエンドポイントセキュリティ機能拡張を使おうとしています」などと表示される
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No : 7737
公開日時 : 2024/11/11 09:32
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Mac環境でESET製品を利用しようとすると、「"○○"が新しいエンドポイントセキュリティ機能拡張を使おうとしています」などと表示される
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回答
Mac環境でESET製品を利用しようとすると、OSの仕様変更により 、インストール時などに「"○○"が新しいエンドポイントセキュリティ機能拡張を使おうとしています」などのメッセージが表示されることがあります。
< メッセージ内容 >
“ ESET Real-time File System Protection ” が新しいエンドポイントセキュリティ機能拡張を使おうとしています
“ ESET Web and Email Protection ” が新しいネットワーク機能拡張を使おうとしています
“ ESET Network Access Protection ” が新しいネットワーク機能拡張を使おうとしています
機能拡張がブロックされました
コンピューターは保護されていません。
Mac環境でESET製品をご利用になる場合は、以下の【 手順 】で、OS側でESET製品の許可をおこなってください。
※ ESET製品のインストール後は、コンピューターの再起動を実施してください。
【 手順 】
macOS Sequoia 15.x 以降をご利用の場合
「“ ESET Real-time File System Protection ” が新しいエンドポイントセキュリティ機能拡張を使おうとしています」または「“ ESET Web and Email Protection ” が新しいネットワーク機能拡張を使おうとしています」画面が表示されたら[OK]ボタンをクリックします。
[システム環境設定]画面を開き、「一般」から「ログイン項目と機能拡張」をクリックします。
「バックグラウンドでの実行を許可」の項目を有効化し、[OK]ボタンをクリックします。
※ ご利用プログラムによって表示件数が異なりますが、すべて有効化してください。
右画面で「機能拡張」までスクロールし、「エンドポイントセキュリティ機能拡張」のインフォメーションマークをクリックします。
以下の画面が表示されたら、「ESET Real-time File System Protection」を有効化して[完了]ボタンをクリックします。
前の画面に戻ったら、「ネットワーク機能拡張」のインフォメーションマークをクリックします。
以下の画面が表示されたら、「ESET Web and Email Protection」「ESET Network Access Protection」を有効化して[完了]ボタンをクリックします。
続いて、以下のWebページを参考に、フルディスクアクセスの権限を設定してください。
[Q&A]Mac環境にてフルディスクアクセスの権限を設定する手順
macOS Ventura 13.x 以降をご利用の場合
「機能拡張がブロックされました」画面が表示されたら[OK]ボタンをクリックします。
「コンピューターは保護されていません。」のメッセージが表示されるので、[システム設定を開く]ボタンをクリックします。
※ この画面は表示されない場合があります。その場合は、デスクトップから[システム環境設定]を開いて以降の手順を実施してください。
[システム環境設定]画面が表示されるので、「プライバシーとセキュリティ」から「一部のシステムソフトウェアでは、使用する前に確認が求められます。」の[詳細]ボタンをクリックします。
「プライバシーとセキュリティ」画面が表示されるので、任意のパスワードを入力します。
以下の画面が表示されるので、チェックを入れて[OK]ボタンをクリックします。
※ ご利用プログラムによって表示件数が異なりますが、すべてチェックを入れてください。
以下の画面が表示されたら、[許可]ボタンをクリックします。
「コンピューターは完全に保護されていません」の画面が表示された場合は、[システム設定を開く]ボタンをクリックし、フルディスクアクセスの権限を設定してください。
※ 設定方法については、以下のWebページをご確認ください。
[Q&A]Mac環境にてフルディスクアクセスの権限を設定する手順
macOS Big Sur 11.x ~ macOS Monterey 12.x をご利用の場合
「機能拡張がブロックされました」のメッセージより[OK]ボタンをクリックします。
「コンピューターは完全に保護されていません。」のメッセージが表示されるので、[システム設定を開く]ボタンをクリックします。
「セキュリティとプライバシー」画面が表示されるので、[詳細]ボタンをクリックします。
※ [詳細]ボタンがグレーアウトしている場合は、左下にある「変更するにはカギをクリックします。」をクリックし、ロックを解除してから[詳細]ボタンをクリックします。
以下の画面が表示されるので、チェックを入れて[OK]ボタンをクリックします。
以下の画面が表示されたら、[許可]ボタンをクリックします。
「コンピューターは完全に保護されていません」の画面が表示された場合は、[システム設定を開く]ボタンをクリックし、フルディスクアクセスの権限を設定してください。
※ 設定方法については、以下のWebページをご確認ください。
[Q&A]mMac環境にてフルディスクアクセスの権限を設定する手順
製品認証キーを入力する画面が表示されたら、以下のWebページをご参照のうえ、製品のアクティベーションをおこなってください。
[Q&A]ESETプログラムのアクティベーション方法
プログラム
ESET Cyber Security Pro, ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS)
Mac