• No : 3060
  • 公開日時 : 2021/11/16 15:01
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クラウドコンピューティング環境への対応について

回答

弊社がESET製品の動作確認をおこなったクラウドコンピューティング環境は以下の通りです。
 
【 動作確認済み クラウドコンピューティング環境 】
  • Amazon Web Services
  • ニフクラ
  • Google Cloud Platform
  • BIGLOBEクラウドホスティング
 
環境によって対応しているESET製品のプログラムが異なります。詳細は以下をご参照ください。
 
【 クラウドコンピューティング環境での動作確認済み ESET製品 】
 
 ● 対応プログラムおよびバージョン
 
表の記号は、以下の通りです。
○: 対応しています。
×: 対応していません。
-: 動作未確認になります。
 
対応プログラム Amazon Web Services ニフクラ Google Cloud Platform BIGLOBEクラウドホスティング
ESET Server Security for Microsoft Windows Server V8.0 - - -
ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.2 / V6.3 / V6.4 × ×
V6.5 × ※1
V7.1 以降
- - -
ESET Server Security for Linux V8.1 - - -
ESET File Security for Linux V4.5 ×
V7.2 以降 - - -
ESET Managementエージェント
V7.0 以降
- - -
ESET PROTECT
ESET Security Management Center
V7.0 以降
- - -
 
※1)BIGLOBEクラウドホスティングでESET製品をご利用可能なゲストOSは、Windows Server 2012 R2 環境のみとなります。
 
※2)クラウドコンピューティング(BIGLOBEクラウドホスティングを除く)環境でESET製品をご利用可能なゲストOSは、各プログラムの動作環境に準じます。Amazon Linuxなど、動作環境に記載がないOSではご利用いただけませんのでご注意ください。
 
※3)プログラムはユーザーズサイトよりダウンロードしてください。
 
※4)セキュリティ管理ツールを使って、クラウドコンピューティング環境上のサーバーを管理する場合は、VPNなどによるプライベートクラウド接続環境をご用意のうえご利用ください。
 
 
【 注意事項 】
  • クラウドコンピューティング環境の操作や設定についてのお問い合わせはサポート対象外となります。
  • 上記に記載されていない製品・環境についてのお問い合わせは、物理環境 / 仮想環境でも発生する問題であると想定して対応いたします。
    ただし、調査結果により、クラウドコンピューティング環境に依存する問題であることが判明した場合は、サポート対象外となることがあります。十分な事前検証の上、ご利用いただけますようお願いいたします。
 
 
プログラム
ESET Endpoint アンチウイルス for Linux, ESET Server Security for Microsoft Windows Server, ESET File Security for Microsoft Windows Server, ESET Server Security for Linux, ESET File Security for Linux, ESET Security Management Center, ESET PROTECT
プラットフォーム(OS)
Windows Server, Linux Server