Mac向けクライアント用プログラム（V6.10 ～ V6.11）については、すでにサポートを終了しました。該当のバージョンをご利用の場合は、最新バージョンへのバージョンアップを実施してください。
詳細は以下よりご確認ください。
◆ 背景
今後MacはApple M1チップ / Apple M2チップ搭載の端末に移行していくことが予想されております。ESET社は、今後の市場において標準となるMacの環境に最適化したセキュリティをお客さまに提供するべく、順次新バージョンを公開しております。
そのため、今後のさらなるプログラムの品質の向上と高いサポート品質のご提供を維持するために、新バージョンに重点を置いて対応を進めていくことを決断し、旧バージョンのサポート終了を前倒しすることを決定しました。
◆ 対象製品
- ESET PROTECT Essential クラウド
- ESET PROTECT Entry（旧名称：ESET PROTECT Entry クラウド）
- ESET PROTECT Advanced（旧名称：ESET PROTECT Advanced クラウド）
- ESET PROTECT Complete（旧名称：ESET PROTECT Complete クラウド）
- ESET PROTECT Essential オンプレミス
- ESET PROTECT Entry オンプレミス
- ESET PROTECT Essential Plus オンプレミス
- ESET PROTECT Advanced オンプレミス
- ESET PROTECT MDR Ultimate（旧名称：ESET PROTECT MDR）
- ESET PROTECT MDR Advanced
- ESET PROTECT MDR Lite
- ESET PROTECT Elite
- ESET PROTECT Enterprise
◆ 対象プログラムとサポート終了日
| 対象プログラム |
対象バージョン |
通常サポート終了日 |
限定サポート終了日 |
|
ESET Endpoint Security for OS X |
V6.11 |
終了（2022年12月31日） |
終了（2024年8月31日） |
| V6.10 |
終了 |
終了（2023年12月31日） |
|
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X |
V6.11 |
終了（2022年12月31日） |
終了（2024年8月31日） |
| V6.10 |
終了 |
終了（2023年3月21日） |
上記プログラムのサポート終了に伴い、以下のOSにつきましても、サポート終了しました。
- macOS Sierra 10.12
- macOS High Sierra 10.13
- macOS Mojave 10.14
- macOS Catalina 10.15
◆ 新バージョンについて
以下の通り、新バージョンをリリースしました。
- ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V7：2023年10月
- ESET Endpoint Security for macOS V8（※）：2024年8月
※ Mac向けプログラム V8より、ESET Endpoint Security for OS X と ESET Endpoint アンチウイルス for OS X の表記による区別はなくなり、ESET Endpoint Security for macOS の表記に統一されました。
ただし、表記は ESET Endpoint Security for macOS であっても機能はこれまでの ESET Endpoint Security for OS X と ESET Endpoint アンチウイルス for OS X のように保有ライセンス種別により区別されます。詳細は
こちらをご確認ください。
◆ サポート終了後の影響について【2024.8.9 更新】
サポート終了後の影響は以下の通りです。
- 検出エンジン（ウイルス定義データベース）の配信につきましては、以下の通りです。
| プログラム名 |
バージョン |
検出エンジン（ウイルス定義データベース）の配信 |
|
ESET Endpoint Security for OS X |
V6.11 |
2024年12月31日まで配信されます。 |
| V6.10 |
検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートができなくなり、最新のマルウェアに対応できなくなります。 |
|
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X |
V6.11 |
| V6.10 |
- 一部の機能停止により、プログラムが正常に機能しない場合があります。
- プログラムに対するお問い合わせの回答ができなくなります。
◆ お客さまに実施していただきたいこと
Mac向けクライアント用プログラム（V6.10 ～ V6.11）をご利用の場合は、最新バージョンのプログラムへバージョンアップを実施してください。
なお、プログラムのサポート終了に伴い、一部OSのサポートも終了しました。必要に応じて最新OSへのアップグレード・移行も実施してください。