セキュリティ管理ツールでクライアント用プログラムを管理する場合、以下のプログラムをインストールしている必要があります。

 

管理対象のクライアント用プログラム	インストールが必要なプログラム
Android / iOS 環境のクライアント端末以外の クライアント用プログラム	ESET Management エージェント
Android / iOS 環境のクライアント端末	Mobile Device Connector

インストール手順の詳細はユーザーズサイトで公開しておりますユーザーズマニュアルをご参照ください。

 

なお、エージェントが非対応のOSにインストールされているクライアント用プログラムは、セキュリティ管理ツールで管理できませんのでご注意ください。

 

 

エージェントや Mobile Device Connector をインストールしていてもクライアント端末が表示されない場合は、セキュリティ管理ツールに接続するための設定が正しくされていない場合があります。

以下より、表示されないクライアント端末の環境にあわせて項目を選択して、原因と対応方法をご確認ください。