製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには？

法人のお客さま

サポート

サポート情報　（法人向けサーバー専用製品）

文字サイズ変更
S
M
L

法人向けサーバー専用製品カテゴリー一覧 > 機能・仕様・操作手順 > 製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには？

戻る

No : 4267
公開日時 : 2020/08/03 13:00
印刷

カテゴリー :

回答

以下の手順で、プログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなうことができます。

オフライン環境でアクティベーションを実施した端末がインターネットに接続した場合、ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」でエラーが表示されます。

［Q&A］「オフラインユニットが接続されています」のメッセージが表示されて、オフラインライセンスファイルが作成できない

インターネットに接続可能な端末、今後接続する可能性のある端末は、以下のWebページを参考に、インターネット接続環境でアクティベーションをおこなってください。

［Q&A］製品のアクティベーション（製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定）方法

■ 対象プログラム

◇ 法人向けサーバー・クライアント用製品

ESET Endpoint Security V6.2 以降
ESET Endpoint アンチウイルス V6.2 以降
ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 以降
ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.2 以降

◇ 法人向けサーバー専用製品

ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.3 以降

■ アクティベーション手順

以下のStep.1～Step.2を参照し、アクティベーションをおこなってください。

Step.1 オフラインライセンスファイルのダウンロード

以下のWebページを参照し、オフラインライセンスファイルをダウンロードします。

［Q&A］オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

※ すでにオフラインライセンスファイルをダウンロードしている場合は、Step.2へお進みください。

Step.2 アクティベーション

以下よりアクティベーション方法を選択して、実施してください。

＜クライアント端末でアクティベーションする＞

ESET Endpoint Security V7.0 / V7.1 / V7.3
ESET Endpoint アンチウイルス V7.0 / V7.1 / V7.3
ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0 / V7.1 の場合

ESET Endpoint Security V6.2 / V6.3 / V6.4 / V6.5 / V6.6
ESET Endpoint アンチウイルス V6.2 / V6.3 / V6.4 / V6.5 / V6.6
ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.2 / V6.3 / V6.4 / V6.5

ESET Endpoint Security for OS X V6.1 以降
ESET Endpoint アンチウイルス for OS X V6.1 以降の場合

＜クライアント管理用プログラムからアクティベーションする＞

社内LANに接続できる環境でクライアント管理用プログラムで管理している場合は、クライアント管理用プログラムからアクティベーションできます。

手順は以下をご確認ください。

ESET Security Management Center V7.0 以降の場合

※ 本手順は、ESET Security Management Center V7.0 でご案内していますが、他のバージョンにおいても同様の手順で実施していただけます。

ESMC Webコンソールを起動して、ESET Security Management Center Server に接続します。
※ ESMC Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。
https://（Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス）/era/

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［詳細］アイコン→［ライセンス管理］→［ライセンスの追加］ボタンをクリックします。
※ V7.1 以降をご利用の場合、［詳細］アイコン→［ライセンス管理］→［アクション］→［ライセンスの追加］をクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.1 のものです。）

［オフラインライセンスファイル］を選択し、［参照］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

Step.1でダウンロードしたファイルを選択し、［開く］ボタンをクリックします。

［アップロード］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［ライセンスの追加］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

画面が表示された場合は、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

引き続き、［クライアントタスク］→［ESETセキュリティ製品］→［製品のアクティベーション］→［新規作成］ボタンをクリックします。
※ V7.1 以降をご利用の場合、［タスク］→［ESETセキュリティ製品］→［製品のアクティベーション］→［新規作成］→［クライアントタスク］をクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.1 のものです。）

［基本］をクリックし、任意の名前（例：オフラインアクティベーションタスク）を入力します。
※ ［説明］の入力は任意です。
※ V7.1 以降をご利用の場合、任意にタグをつける事が出来ます。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.1 のものです。）

［設定］をクリックし、［ESETライセンス］の下にあるライセンスをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

手順6で追加したオフライン用のライセンスを選択し、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［終了］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［トリガーの作成］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［基本］をクリックし、［トリガー説明］に任意の名前を入力します。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

［ターゲット］をクリックして、以下を参考に、［コンピューターの追加］または［グループの追加］をクリックします。

選択箇所	詳細
コンピューターの追加	クライアントタスクを、特定のクライアント端末に対して実行したい場合
グループの追加	クライアントタスクを、グループに対して実行したい場合 ※ 選択したグループに登録しているすべてのクライアント端末に、クライアントタスクが実行されます。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

以下より手順15の選択にあわせて手順を実施し、［OK］ボタンをクリックします。
- ［コンピューターの追加］を選択した場合
  ［グループ］より、アクティベーションを実施するクライアント端末が登録してあるグループを選択し、該当するクライアント端末にチェックを入れます。
- ［グループの追加］を選択した場合
  ［グループ］より、アクティベーションを実施するグループにチェックを入れます。
（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

タスクの実行時間の指定などをおこなう場合は、［トリガー］をクリックして設定をおこないます。（既定では即時）
設定後、［終了］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Security Management Center V7.0 のものです。）

以上でタスクの設定は完了です。

手順17でタスクの実行時間を指定した場合は、指定した日時にアクティベーションが実行されます。タスクの実行時間を指定しなかった場合は、クライアント端末が ESET Security Management Center Server に接続し、タスクを受信した直後にアクティベーションが実行されます。

なお、タスクが正常に実行されたか確認する場合は、以下の手順にてご確認ください。

確認手順

※ 情報が反映されるまでに、時間がかかる場合があります。タスクの進行状況は、以下の手順にて確認できます。

進行状況確認手順

ESET Remote Administrator V6.5 の場合

ERA Webコンソールを起動して、ESET Remote Administrator Server に接続します。
※ ERA Webコンソールには以下のURLよりアクセスできます。
https://（Webサーバーのサーバー名、または、IPアドレス）/era/

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［管理］アイコン→［ライセンス管理］→［ライセンスの追加］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［オフラインライセンスファイル］を展開し、［参照］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

Step.1でダウンロードしたファイルを選択し、［開く］ボタンをクリックします。

［アップロード］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［ライセンスの追加］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

画面が表示された場合は、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

引き続き、［クライアントタスク］→［ESETセキュリティ製品］→［製品のアクティベーション］→［新規作成］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［基本］を展開し、任意の名前（例：オフラインアクティベーションタスク）を入力します。 ※ ［説明］の入力は任意です。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［設定］を展開し、［ESETライセンスを選択］をクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

手順6で追加したオフライン用のライセンスを選択し、［OK］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［終了］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［トリガーの作成］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［基本］を展開し、［トリガー説明］に任意の名前を入力します。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［ターゲット］項目を展開して、以下を参考に、［コンピューターの追加］または［グループの追加］をクリックします。

選択箇所	詳細
コンピューターの追加	クライアントタスクを、特定のクライアント端末に対して実行したい場合
グループの追加	クライアントタスクを、グループに対して実行したい場合 ※ 選択したグループに登録しているすべてのクライアント端末に、クライアントタスクが実行されます。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

以下より手順15の選択にあわせて手順を実施し、［OK］ボタンをクリックします。
- ［コンピューターの追加］を選択した場合＞
  ［グループ］より、アクティベーションを実施するクライアント端末が登録してあるグループを選択し、該当するクライアント端末にチェックを入れます。
- ［グループの追加］を選択した場合＞
  ［グループ］より、アクティベーションを実施するグループにチェックを入れます。
（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

タスクの実行時間の指定などをおこなう場合は、［トリガー］を展開して設定をおこないます。（既定では即時実行）

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

［終了］ボタンをクリックします。

（※ 画面は ESET Remote Administrator V6.5 のものです。）

以上でタスクの設定は完了です。

手順17でタスクの実行時間を指定した場合は、指定した日時にアクティベーションが実行されます。タスクの実行時間を指定しなかった場合は、クライアント端末が ESET Remote Administrator Server に接続し、タスクを受信した直後にアクティベーションが実行されます。

なお、タスクが正常に実行されたか確認する場合は、以下の手順にてご確認ください。

確認手順

※ 情報が反映されるまでに、時間がかかる場合があります。タスクの進行状況は、以下の手順にて確認できます。

進行状況確認手順

■ 注意事項

次年度更新の際の注意事項

オフライン環境でアクティベーションを実施した端末は、次年度更新の際に、再度アクティベーションする必要があります。

以下の手順を参照し、アクティベーションしなおしてください。
次年度更新後のアクティベーション手順
ユーザーズサイトにログインし、［ライセンス情報］をクリックします。

［アクティベーション情報］の［ESET License Administrator に移動する］ボタンをクリックします。

ご利用のESET製品に合わせて、以下の手順で［オフラインライセンスファイル］画面を開きます。

法人向けサーバー・クライアント用製品をご利用の場合

［ライセンス］アイコン→［オフラインライセンスファイル］列のアイコンをクリックします。

法人向けサーバー専用製品をご利用の場合

［ライセンス］アイコン→［ユニット］項目のアイコンをクリックします。

［オフラインライセンスファイル］画面より、アクティベーションに使用しているオフラインライセンスファイルにチェックを入れ、［削除］ボタンをクリックします。

上記「■ アクティベーション手順」のStep.1～Step.2を参考に、新しくオフラインライセンスファイルを作成して、再度アクティベーションします。

プログラム :: ESET Endpoint Security, ESET Endpoint アンチウイルス, ESET Endpoint Security for OS X, ESET Endpoint アンチウイルス for OS X, ESET File Security for Microsoft Windows Server

プラットフォーム（OS） :: Windows, Windows Server, Mac

製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには？

回答

【より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください！】このQ&Aは役に立ちましたか？

関連するFAQ

関連Webサイト

製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには？

回答

【 より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください！ 】このQ&Aは役に立ちましたか？

関連するFAQ

関連Webサイト

【より良いサポート情報のご提供のため、アンケートにご協力ください！】このQ&Aは役に立ちましたか？