キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー専用製品)
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『 機能・仕様・操作手順 』 内のFAQ

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  • ウイルス定義データベースはオフライン環境でアップデートできますか?

    ウイルス定義データベースのオフライン環境でのアップデート(以下、オフライン更新)は、Windows環境でのみ可能です。 各プログラムごとの対応については下記をご確認ください。 プログラム オフライン更新 ESET Endpoint Security ○ ...

    • No:3225
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • 製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)方法

    製品のアクティベーション(製品認証キー、または、ユーザー名・パスワードの設定)は、製品のインストールをおこなう際などに必要な手順です。 下記よりご利用中のプログラムを選択して、製品のアクティベーションを実施してください。 ※ 製品認証キー・ユーザー名・パスワードは、ユーザーズサイトの「ライセンス情報」...

    • No:48
    • 公開日時:2017/10/20 20:03
  • Windows アセスメント&デプロイメントキット(Windows ADK)のインストール手順について

    ESET Endpoint Security V5.0.2225.0 以降、または、ESET Endpoint アンチウイルス V5.0.2225.0 以降、ESET File Security for Microsoft Windows Server V4.5.12015.2 以降をご利用中の以下のOSでレスキ...

    • No:3629
    • 公開日時:2015/09/02 15:09
  • 次年度更新をした際に、ライセンスキーファイルの入れ替えが必要なプログラムの一覧とその入れ替え手順

    ESET製品の次年度更新をした際には、ライセンスキーファイルの入れ替えが必要になります。 ここでは、次年度更新をした際に、ライセンスキーファイルの入れ替えが必要なプログラムの一覧とその入れ替え手順をご案内しています。 ※ インターネット経由でウイルス定義データベースをアップデートするために設定...

    • No:159
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • 新バージョンプログラム(ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.3 以降)の公開について

    2016年7月21日より、法人向けサーバー専用製品について、以下の新バージョンプログラムの公開を開始しました。 ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.3 / V6.4 / V6.5 ※ ESET File Security for M...

    • No:5066
    • 公開日時:2017/09/05 16:00
  • オフラインライセンスファイルのダウンロード方法

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、または、法人向けサーバー専用製品をご利用のお客さまが、ESET社が提供するWebサイト「ESET License Administrator」からオフラインライセンスファイルをダウンロードする方法についてご案内しています。 オフラインライセンスファイルは、...

    • No:4327
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • ESET File Security for Linux を使う場合の推奨設定について

    ここでは、ESET File Security for Linux を使う場合の推奨設定について、ご案内しています。 ESET File Security for Linux は、サーバー向けに最適化したセキュリティ対策機能を搭載しており、安定的な運用を実現する製品です。さらにログ出力に関する設定を変更する...

    • No:3229
    • 公開日時:2016/04/19 16:00
  • プログラムのバージョンの確認方法

    プログラムのバージョンは、下記の手順で確認できます。 ■ クライアント用プログラムのバージョンを確認する Windows向けクライアント用プログラムの場合 ESET製品の基本画面を開きます。 Wiindows 10 / Windows Server 2016 の場合 ...

    • No:140
    • 公開日時:2017/09/25 16:00
  • 製品のアクティベーションをオフライン環境でおこなうには?

    ここでは、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品をご利用の場合に、下記の表に記載されているプログラムのアクティベーションをオフライン環境でおこなう手順についてご案内しています。 法人向けサーバー・クライアント用製品 法人向けサーバー専用製品 E...

    • No:4267
    • 公開日時:2017/04/24 16:00
  • クライアント用プログラムをバージョンアップするには?

    ここでは、以下のクライアント用プログラムのバージョンアップ方法についてご案内しています。 Windows向けクライアント用プログラム Mac向けクライアント用プログラム Linux Desktop向けクライアント用プログラム Windows Server向けクライアント用プログラム Linux Se...

    • No:160
    • 公開日時:2017/09/25 16:00

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関連Webサイト

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