ESET Business Account から ESET PROTECT Hub へ引き継がれない項目は以下です。

• ESET Business Account 内の［アラート］および［監査ログ］のデータは、ESET PROTECT Hub へ移行されません。
  ［監査ログ］については、［監査ログ］画面の左下にある［CSVとしてエクスポート］よりデータのエクスポートが可能ですので、必要に応じて、ESET PROTECT Hub へ移行前に実施してください。
   
• ESET Business Account 内の［ユーザー管理］で登録している各ユーザーのアクセス権限の設定は、設定内容によっては引き継がれません。
  詳細は後述の「◆ お客さまに実施していただきたいこと」をご確認ください。

 

◆ お客さまに実施していただきたいこと

 

ESET PROTECT Hub への移行作業は ESET社にて実施するため、お客さまによる移行作業はありません。

ただし、上述の「件名：対応が必要です: ESET PROTECT Hubにシームレスに移行するために設定を更新」のメールが届いた場合は、以下を参考に、アクセス権限の設定変更をお願いします。

 

アクセス権限の設定変更について

 

ESET Business Account と ESET PROTECT Hub でアクセス権限の設定項目が異なるため、本移行に伴い一部ユーザーの権限が変更されます。設定項目の変更箇所は以下の通りです。

ESET Business Account		ESET PROTECT Hub
［ユーザー管理］→ 各ユーザー → ［表示］（設定変更する場合は［編集］）→ ［アクセス権］の画面	→	［ユーザー］→ 各ユーザー → ［詳細を表示］（設定変更する場合は［編集］）→ ［権限］の画面

 

 

ESET Business Account において、「会社アクセス」と「ESET PROTECT & ESET INSPECTアクセス」で異なる権限が設定されている場合、以下の表の通りに権限が移行されます。
必要に応じて、移行実施前に、アクセス権限の設定が一致するよう変更をお願いします。

 

なお、ESET Cloud Office Security のアクセス権限については変更されません。

 

ESET Business Account			ESET PROTECT Hub
会社アクセス	ESET PROTECT & ESET INSPECTアクセス		自分の会社	ESET PROTECT
書き込み	読み取り	→	読み取りアクセス	アクセス
読み取り	書き込み		読み取りアクセス	アクセス

 

※ アクセス権限の移行について、ESET社のWebサイトはこちらです。

 

◆ よくあるご質問

 

ESET Business Account 経由でアクセスしていた ESET PROTECT（クラウド版）/ ESET Inspect（クラウド版）/ 
ESET Cloud Office Security は、ESET PROTECT Hub へ移行後も利用可能ですか

 

はい。ESET PROTECT Hub から利用可能です。
また、ESET PROTECT（クラウド版）/ ESET Inspect（クラウド版）に接続しているクライアント端末の設定変更等も不要です。
ただし、ESET PROTECT（クラウド版）/ ESET Inspect（クラウド版）のアクセス権の設定については、一部引き継がれない場合があります。
詳細は、「◆ お客さまに実施していただきたいこと」をご確認ください

 

ESET Business Account に登録している ライセンス（サブスクリプション）は、ESET PROTECT Hub へ引き継がれますか

 

はい。ESET Business Account に登録している ライセンス（サブスクリプション）は、すべて ESET PROTECT Hub へ引き継がれます。
また、オフラインライセンスファイルについても、ESET PROTECT Hub へ引き継がれます。

 

ESET PROTECT Hub への移行後、ESET Business Account へアクセスできますか

 

ESET PROTECT Hub への移行完了後、ESET Business Account（https://eba.eset.com）へログインしようとすると、自動で ESET PROTECT Hub へリダイレクトされます。
移行完了後は、ESET PROTECT Hub にてライセンス管理等をおこなってください。

 

ESET Business Account で登録していたアカウント、および各アカウントの設定は、ESET PROTECT Hub へ引き継がれますか

 

ESET Business Account で登録していたアカウントは、アクセス権限の設定を除き、ESET PROTECT Hub へ引き継がれます。 
移行完了後は、ESET Business Account で利用していたログイン情報（メールアドレス / パスワード）を使用して、ESET PROTECT Hub へログインできます。
ESET PROTECT Hub へ引き継がれない、アクセス権限の設定については、「◆ お客さまに実施していただきたいこと」をご確認ください。

 

ESET Business Account で登録していた各アカウントの二要素認証の設定は、ESET PROTECT Hub へ引き継がれますか

 

はい。二要素認証の設定は引き継がれ、ESET PROTECT Hub への移行後に再設定する必要はありません。

 

◆ ESET Business Account と ESET PROTECT Hub の機能比較

 ESET Business Account と ESET PROTECT Hub の主な機能差は以下です。

	ESET Business Account	ESET PROTECT Hub
ライセンス管理機能	〇	〇
アクティベーション可能な クラウドサービス	・ESET PROTECT ・ESET Inspect ・ESET Cloud Office Security	・ESET PROTECT ・ESET Inspect ・ESET Cloud Office Security ・ESET Secure Authentication（※1）
レポートの出力形式	CSV形式のみ	CSV / PDF形式に対応
出力できるレポート	・ライセンス ・アクティベーションされた端末 ・ユーザー ・監査ログ	・ライセンス ・アクティベーションされた端末 ・ユーザー ・監査ログ ・アラート
シングルサインオンの 利用可否	×	〇（※2）
ユーザーのアクセス権限	ESET Business Account 自体のアクセス権とクラウドサービスのアクセス権は別々で設定	ESET PROTECT Hub 自体のアクセス権とクラウドサービスのアクセス権（書き込み / 読み取り）は連動

※1 ESET Secure Authentication は、ESET PROTECT Elite ライセンスでのみ利用可能です。利用方法等はこちら。

※2 Microsoft Entra ID に対応しています。［管理者設定］のタブ →［シングルサインオン］の項目より設定可能です。詳細はこちら。（英語版のESET社のページが表示されます）

 

ヒント

◆ ESET Business Account のログイン画面に表示中のメッセージについて

詳細はこちら

 

ESET Business Account をご利用の場合、ログイン画面上に以下の「今後のESET PROTECT Hubへの移行」のメッセージが表示されます。
本メッセージは、ESET Business Account が ESET PROTECT Hub へ移行されることをアナウンスするためのものです。

 

今後のESET PROTECT Hubへの移行

ESET Business AccountはESET PROTECT Hubに置き換えられるよう設定されています。この移行がお客様の居住国で利用可能になり次第、電子メールでお知らせします。移行の詳細