キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けサーバー・クライアント用製品)
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  • 公開日時 : 2021/07/15 14:33
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サーバー仮想化環境(VMware / Citrix / Hyper-V)への対応について

回答

ここでは、サーバー仮想化環境への対応についてご案内しています。
 
 
【 対応サーバー仮想化製品 】
 
対応しているサーバー仮想化製品は以下の通りです。
  • VMware ESX/ESXi
  • Citrix XenServer 5.6 以降
  • Windows Server 2019 Hyper-V
  • Windows Server 2016 Hyper-V
  • Windows Server 2012 R2 Hyper-V
  • Windows Server 2012 Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Hyper-V(2.0)
※ デスクトップ仮想化環境への対応についてはこちらをご確認ください。
 
 
【 対応プログラムおよびバージョン
 
対応しているプログラムとバージョンは以下の通りです。
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server V6.x / V7.x
  • ESET Endpoint アンチウイルス for Linux V8.x
  • ESET File Security for Linux V4.x / V7.x
  • ESET Mail Security for Linux V4.x
  • ESET Web Security for Linux V4.x
  • ESET Management エージェント V7.x / V8.x
  • ESET PROTECT V8.x
  • ESET Security Management Center V7.x
 
※1 プログラムはユーザーズサイトよりダウンロードしてください。
 
※2 ESET製品のバージョンによっては、ご利用予定のOSに対応していない場合があります。以下のPDFや弊社Webページを参考に、事前にご利用予定のOSへの対応状況をご確認ください。
 
※3 ESET製品を使用した仮想環境でのウイルス対策を検討されているお客さまに向けて、実装方法・ポイントをまとめた資料を公開しておりますので、ご確認ください。
 
 
【 注意事項 】
 
  • サーバー仮想化製品の操作や設定についてのお問い合わせはサポート対象外となります。
     
  • 仮想化環境においては、ESET製品をインストールする仮想OS(ゲストOS)数でライセンス数をカウントします。Hyper-VのホストOSへESET製品をインストールする場合は1ライセンスを追加でカウントします。
     
  • ESET File Security for Microsoft Windows Server、および、ESET File Security for Linux、ESET Mail Security for Linux、ESET Web Security for Linux は、VMware Ready と Citrix Ready を取得しており、VMware製品、Citrix製品との動作検証が完了したプログラムであるという認証を取得しております。
  • 2019年3月より、Windows Server 2019 Hyper-Vで構築したクラスター環境への対応を開始しました。
     
  • 複数の仮想OS(ゲストOS)で同時にオンデマンドスキャンを実行するとパフォーマンスが一時的に低下することがあります。そのため、オンデマンドスキャンを実行するタイミングは重ならないようにすることを推奨いたします。
     
  • 仮想OS(ゲストOS)へは、物理環境と同じ最低要件で動作します。ただし、パフォーマンス面など快適に使用するためにはESET製品をインストールする前の時点で仮想OS(ゲストOS)が快適に動作するリソースを割り当ててください。リソースの割り当て方については仮想化ソフトウェア販売会社のサポートへお問い合わせください。
  • VMware vCenter Converterを利用して物理マシンを仮想マシンへ変換中は、ウイルススキャンを実行しないでください。
  • Hyper-VのホストOSへESET製品をインストールする際は、弊社よりご提供しておりますインストーラーによりデフォルトで設定されるサーバー推奨設定に加え、Microsoftサポートオンラインに記載のある以下のフォルダー・プログラムの除外設定を追加してください。
・既定の仮想マシン構成ディレクトリ
(C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V)
・カスタム仮想マシン構成ディレクトリ
・既定の仮想ハード ディスク ドライブ ディレクトリ
(C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks)
・カスタム仮想ハード ディスク ドライブ ディレクトリ
・スナップショット ディレクトリ
・Vmms.exe
・Vmwp.exe
 
ライブマイグレーション、または、クイックマイグレーションを使用する場合は、以下のフォルダー・プログラムの除外設定を追加してください。
・C:\Clusterstorage とそのすべてのサブディレクトリ
 
 
プログラム
ESET Endpoint アンチウイルス for Linux, ESET File Security for Microsoft Windows Server, ESET File Security for Linux, ESET Mail Security for Linux, ESET Web Security for Linux, ESET Security Management Center, ESET PROTECT
プラットフォーム(OS)
Windows Server, Linux Desktop, Linux Server

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関連Webサイト

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