「アンチセフト最適化警告」または「盗難対策監査警告」と表示される

本メッセージは、アンチセフト機能が有効で、デバイスが最適化されていない時に表示されます。 ■ 設定手順 以下の手順を参考に、最適化してください。 メッセージ上の「このデバイスを最適化する」をクリックします。 注意、または、警告となっている項目の最適化をします。最適化の手順に... 詳細表示

情報収集手順の実施により取得される情報

情報収集手順の実施により、ESET製品に関する情報に加え、ご利用の端末に関する情報（OSの情報やユーザー名など）が取得されます。 各情報収集により取得される情報は以下のとおりです。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。 ■ ESET SysInspector に含まれる情報 ESET... 詳細表示

新規購入時の有効期限はいつから開始されますか？

以下のESET製品を新規にご購入いただいた場合、ご購入後にユーザー登録することで有効期限が開始となります。 製品名 備考 ＜ 個人向け製品 ＞ ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュ... 詳細表示

株式会社SBI証券の取引ツール「HYPER SBI」にログインできない

Windows環境でESET製品をご利用の場合に、株式会社SBI証券が提供する取引ツール「HYPER SBI」にログインできない場合があります。 本現象は、「HYPER SBI」に関連するファイルを通信検査対象から除外することで改善することを確認しております。 詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示

ESET Small Business Security の変更点（V18.0.11.0→V18.0.12.0）

ESET Small Business Security V18.0.11.0 から V18.0.12.0の変更点は以下の通りです。 ■ 変更（V18.0.11.0 から V18.0.12.0） 以下の機能が変更されました。 スケジューラーの実行時間を指定しても、すべて 00:00:00 に... 詳細表示

インターネット接続時に、「Webサイト証明書が取り消されました」というエラーメッセージが表示される

Windows / Windows Server環境でESET製品をご利用の際、インターネット接続時に以下のエラーメッセージが表示される場合があります。 ＜ メッセージ内容 ＞ Webサイト証明書が取り消されました 上記のエラーメッセージは、ウイルスによる警告... 詳細表示

ESET Small Business Security（ARM64プロセッサー環境対応）の変更点（V18.0.11.0→V18.0.12.0）

ARM64プロセッサーへ対応したESET Small Business SecurityV18.0.11.0 から V18.0.12.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 変更（V18.0.11.0 から V18.0.12.0） 以下の機能が変更されました。 スケジューラーの実行時間を指定して... 詳細表示

ESET Safe Server の変更点（V18.0.11.0→V18.0.12.0）

ESET Safe ServerV18.0.11.0 から V18.0.12.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 変更（V18.0.11.0 から V18.0.12.0） 以下の機能が変更されました。 スケジューラーの実行時間を指定しても、すべて 00:00:00 に固定されてしまう問題を修... 詳細表示

ESET NOD32アンチウイルス（ARM64プロセッサー環境対応）の変更点（V18.0.11.0→V18.0.12.0）

ARM64プロセッサーへ対応した ESET NOD32アンチウイルスV18.0.11.0 から V18.0.12.0 の変更点は以下の通りです。 ■ 変更（V18.0.11.0 から V18.0.12.0） 以下の機能が変更されました。 スケジューラーの実行時間を指定しても、すべて 00:0... 詳細表示

MacのメニューバーにESET製品のアイコンが表示されない、ESET製品の設定画面が起動しない

ESET Cyber Security Pro または ESET Cyber Security をインストールした環境で、メニューバーにESET製品のアイコンが表示されない、ESET製品の設定画面が起動しないといった現象の発生を確認しております。 コンピューターの買い替えに伴い設定移行などをおこなった際に、... 詳細表示