セーフモードでより詳細な検査を実施する手順

ここではPCをセーフモードで起動して検査する手順についてご案内します。 ■ 対象プログラム ■ セーフモードでの検査 ■ 検査手順 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Sec... 詳細表示

ペアレンタルコントロール機能のご利用方法

ペアレンタルコントロール機能では、Windows のログインユーザーごとにWebアクセスルールを設定し、有害なWebサイトなどへのアクセスをブロックすることが可能です。 ペアレンタルコントロール機能のご利用手順は以下の通りです。 ▼Step.1 ペアレンタルコントロール機能を有効にする ▼Step.... 詳細表示

「アクティベーション中にエラーが発生しました」または「アクティベーションサーバーに到達できませんでした」が表示される場合の対応方法は?

一部ESET製品をご利用のWindows / Windows Server環境において、アクティベーション時に以下のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。 アクティベーションに失敗しました アクティベーション中にエラーが発生しました アクティベーション処理中に内部エラーが... 詳細表示

ウイルスなどが検出されたときは？

ここでは、ESET製品でのウイルスの検出についてご案内します。 ■ ウイルスなどが検出されたときは？ ■ 検出したウイルスについて知りたい ■ ウイルスなどが検出されたときは？ ESET製品をご利用の場合、通常はウイルスを自動的に削除、および、隔離します。ウイルスを検出した際は、特に操作をする... 詳細表示

有効期限が切れてから有効期限の延長（次年度更新）手続きをおこなうことはできますか？

有効期限が切れてからのお手続きにつきましては、ご利用製品によって異なります。下表をご参照ください。 なお、有効期限が切れると、検出エンジンやモジュールのアップデートが出来なくなり最新の状態でご利用いただけません。有効期限が切れている場合は、出来る限りお早めに有効期限の延長（次年度更新）をお申し込みください。 ... 詳細表示

ゲームの最中でも邪魔されることなく守られたい

ESET製品は、動作が軽いためゲームへの影響がほとんどありません。 また、検出エンジンのアップデートやスキャンを一時的に停止できる「ゲームモード」を活用することで、快適、かつ、安全にゲームを楽しんでいただくことができます。 ■ 対象プログラム ■ ゲームモードとは？ ■ 設定手順 ■ 対... 詳細表示

検出エンジンのアップデート時に「未登録の深刻なエラー （0x1106）」などが発生する

検出エンジンのアップデート時に、以下のエラーが発生してアップデートに失敗する場合、何らかの理由により検出エンジンファイルの作成に失敗している可能性があります。本現象が発生した場合は、検出エンジンを再度アップデートしてどうかを確認してください。 ＜ エラー内容 ＞ 未登録の深刻なエラー（0x1106） ※... 詳細表示

ネットワークドライブの除外設定手順

ここでは、ネットワークドライブの除外設定手順をご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ ご利用の際の注意点 ■ 対象プログラム ESET Security Ultimate ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ... 詳細表示

プログラムのホーム画面に「ペアレンタルコントロールは設定されていません」と表示される

Windows向けプログラムにて、ペアレンタルコントロールの設定が不完全な場合に、通知領域内のアイコンに黄色の"！"（）が表示され、ホーム画面の［注意が必要です］の下に以下のメッセージが表示される場合があります。 ペアレンタルコントロールは設定されていません ■ 対象プログラム ■ ペアレンタルコン... 詳細表示

ファイアウォールにて許可するアドレスとポート番号について

他社製のファイアウォールを使用している場合、個人向け製品 / SOHO向け製品の一部の機能が正しく動作しない可能性があります。 その場合、以下のアドレスおよびポート番号を許可する必要があります。 本ページの情報は、2026年5月15日時点でESET社のホームページにて公開されている情報をもとに作成しており... 詳細表示