キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (個人向け / 法人向け製品)
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『 法人向け暗号化製品 カテゴリー一覧 』 内のFAQ

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  • フルディスク暗号化中に、コンピュータの電源を切ることはできますか?

    本ページでは、ESET Endpoint Encryptionのフルディスク暗号化機能でPCのHDD/SSDを暗号化しているときに、起動しているWindowsをシャットダウンできるかどうかについてご案内いたします フルディスク暗号化機能で暗号化/復号している最中でも、通常の方法(※)であればWindowsの... 詳細表示

  • 管理者パスワードとは何ですか?

    本ページでは、管理者パスワードについてご案内いたします。 ESET Endpoint Encryptionでは、フルディスク暗号化時のプリブート認証において、複数のユーザーを登録してログインをおこなうことができます。 その際、「admin」という名前のビルトインユーザーに設... 詳細表示

    • No:14468
    • 公開日時:2015/05/19 18:23
    • 更新日時:2019/08/21 18:10
    • カテゴリー: 機能説明  ,  機能説明
  • フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号(解除)する手順

    本ページでは、フルディスク暗号化機能で暗号化されたHDD/SSDを復号(解除)する手順についてご案内します。 画面右下の通知領域にあるESET Endpoint Encryptionアイコンを右クリックし、[フルディスク暗号化]→[フルディスク暗号化]をクリックします。 (※画面は... 詳細表示

    • No:14469
    • 公開日時:2015/05/20 17:38
    • カテゴリー: 復号  ,  復号
  • キーファイルのリセット方法

    本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。 !注意! キーファイルのリセットをおこなうと、ライセンス情報やすべての暗号化キーが削除されます。 ... 詳細表示

  • キーファイルとは何ですか?

    本ページでは、キーファイルについてご案内いたします。 キーファイルとは キーファイルとは、ESET Endpoint Encryptionで使用される下記の情報を格納したファイルです。 暗号化や復号に使用される暗号化キー ライセンス情報 キーファイルはWindowsのログインユー... 詳細表示

  • バックアップしたキーファイルを復元する方法

    本ページでは、バックアップしたキーファイルを読み込み、ライセンス情報や暗号化キーを復元する方法をご案内します。 キーファイルの復元は、以下のような場合に必要になります。 コンピューターのリカバリや移行などで、ESET Endpoint Encryptionを新規インストール... 詳細表示

  • プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法

    本ページでは、プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合の対処方法をご案内いたします。 プリブート認証用のユーザー名もしくはプリブートパスワードを忘れてしまった場合は、「admin」アカウントと管理者パスワードを用いてログインします。 ... 詳細表示

  • DESlock+ Pro導入済みPCの更新作業の流れ(アクティベーション)

    本ページでは、DESlock Plus Proパッケージ製品およびダウンロード製品をインストールしているPCのライセンス有効期限を延長する手順についてご案内致します。 本作業を実施する前に更新登録を完了させておく必要があります。 更新登録を実施していない場合は、弊社下記登録... 詳細表示

    • No:14475
    • 公開日時:2018/02/20 14:39
    • カテゴリー: 次年度更新
  • キーファイルのバックアップ手順

    本ページでは、キーファイルを任意のタイミングでバックアップする手順をご案内します。 ESET Endpoint Encryptionでは暗号化キーやライセンス情報が変更される時など、キーファイルに変更が加えられる際にキーファイルのバックアップを求められますが、任意のタイミングでバックアップを取得することも可... 詳細表示

  • ESET Endpoint Encryption Server導入の流れ

    本ページでは、管理サーバー ESET Endpoint Encryption Server(以下、EEEサーバー)の導入手順について、ご案内します。 A インストール EEEサーバーのインストールプログラムをダウンロードし、インストールを行います。 詳細な手順については、下記FAQをご参照... 詳細表示

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