コンピューターの検査にて特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外するには？

以下の手順で、「カスタム検査」をおこなう際に特定のファイル / フォルダーをコンピューターの検査から除外することができます。 ※ 本設定により検査対象から除外されたファイル / フォルダーは、カスタム検査時には検査されませんが、リアルタイムファイルシステム保護機能によるウイルス検査(ファイルの作成 詳細表示

アップデートプロファイル作成方法

以下の手順で、Windows向けプログラムのアップデートプロファイルを作成することができます。 ■ アップデートプロファイルとは? アップデートプロファイルとは、自宅と会社など、一台のコンピューターを異なるインターネット接続環境で使用する場合、検出エンジンが常にアップデートできるように、アップデー... 詳細表示

隔離されたファイルの復元方法

ここでは、以下のWindows向けプログラムをご利用の際に、ウイルスとして検出され、隔離フォルダーに隔離されたファイルを、元の場所に復元する方法についてご案内しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチ 詳細表示

ESET製品の設定ファイルの取得手順

本手順は、サポートセンターよりお客さまへご案内があった場合にのみおこなってください。 ここでは、以下のWindows向けプログラムをご利用中のお客さまのコンピューターから設定ファイルを取得する手順についてご案内しております。 ESET Smart Security Premium ESET 詳細表示

設定ファイルのインポート・エクスポート手順

ここでは、Windows向けプログラムの設定ファイルのインポート・エクスポート手順についてご案内しています。本手順は、設定のバックアップや復元の際にご活用いただけます。 ※ 製品認証キーは設定ファイルによって引き継ぐことはできません。再インストールなどを予定されていて、製品認証キーがご不明な場合は、こちらを 詳細表示

特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する

以下の手順で、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外することができます。 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス ■ 本設定の目的 本設定 詳細表示

設定ファイルのインポート・エクスポート手順（Mac環境向け）

ここでは、Mac環境向けプログラムの設定ファイルのインポート・エクスポート手順についてご案内しています。 設定のバックアップや復元の際にご活用いただけます。 【 手順 】 メニューバーにあるESET製品のアイコンをクリックし、[ESET Cyber Security Pro を開く 詳細表示

ESET製品をどの端末にインストールしているか調べることはできますか？

クリック→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。 2)「ファイル名を指定して実行」画面が表示されるので、「appwiz.cpl」と入力して「OK」ボタンをクリックします。 Windows 8 / Windows 8.1 環境をご利用の場合 「スタート」画面を右クリック 詳細表示

Mac環境にて、特定のファイルやフォルダーを検査対象から除外する

ここでは、Mac環境にて、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境にて、誤検出やウイルス検査時のCPU負荷を避けるためにおこなっていただく設定です。 ※ 本設定により検査 詳細表示

Windowsのユーザーアカウントが勝手に作成された、または、PC内に保存していたデータ（ファイル）が消えてしまった場合の対応は？

Windows向けプログラムをご利用の際に、Windowsのユーザーアカウントが勝手に作成された、または、PC上に保存していたデータ(ファイル)が消えるなどの現象が発生する場合があります。 本現象の対応方法は以下の通りです。 ◆ 対象プログラム ESET Smart 詳細表示