macOS Mojave 10.14 以降の環境でフルディスクアクセスの権限を設定する手順

macOS Mojave 10.14 以降の環境でESET製品をご利用の場合、OSの仕様変更により、インストール時やOSのアップグレード時などに以下のメッセージが表示されることがあります。 ＜ メッセージ内容 ＞ コンピューターは完全には保護されていません。 ... 詳細表示

ファイアウォール機能を無効にするには？

ここでは、ファイアウォール機能を無効にする手順をご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ■ 設定手順 ... 詳細表示

プリンターや複合機で印刷やスキャンができない

ネットワーク接続のプリンターや複合機を使用して印刷やスキャンができない場合、コンピューターとプリンターや複合機との間で、通信が遮断されている可能性があります。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ サポートセンターのご案内 ※ Mac向けプログラムをご利用中に同様の... 詳細表示

ポート番号やIPアドレスを指定して、特定のコンピューター（PCや複合機、ネットワークプリンターなど）との通信を許可するには？

ここでは、特定の通信を許可したい場合の、許可ルールの作成手順をご案内します。 Windows向けプログラムに搭載されているファイアウォール（パーソナルファイアウォール）機能は、ネットワークプリンターや他のコンピューターとの通信を遮断する場合があります。その場合は、該当する通信を許可するルールを作成す... 詳細表示

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用しようとすると、「機能拡張がブロックされました」などと表示される

macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品をご利用の場合、OSの仕様変更により 、インストール時などに以下のメッセージが表示されることがあります。 ＜ メッセージ内容 ＞ 機能拡張がブロックされました ... 詳細表示

Windows起動時に表示されるESET製品の起動画面を表示させないようにするには？

ここでは、Windows起動時に表示される、ロゴやロボットのようなキャラクターが描かれたESET製品の起動画面を非表示にする方法をご案内します。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Pre... 詳細表示

Mac環境にて、特定のファイルやフォルダーを検査対象から除外する

ここでは、Mac環境にて、特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する設定をご案内しております。 本設定は、お客さまにて独自に開発されたアプリケーションやデータベースをご利用の環境にて、誤検出やウイルス検査時のCPU負荷を避けるためにおこなっていただく設定です。 ※ 本設定により検... 詳細表示

特定のアプリケーションを通信検査対象から除外する

ここでは、特定のアプリケーションをプロトコルフィルタリングの通信検査対象から除外する設定をご案内しております。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Smart Security Premium ESET Internet Secur... 詳細表示

コンピューターをセーフモードで起動するには？

以下の手順で、Windows 環境のコンピューターをセーフモードで起動することができます。 ※機種により、セーフモードの起動方法が異なる場合があります。その際はご利用のコンピューターの製造元へお問い合わせください。 ■ 起動手順 Windows 8 / Windows... 詳細表示

無線LANをご利用の環境で、インターネット接続が遮断される

以下のWindows向けプログラムをご利用の環境で、無線LANを利用してインターネット接続をおこなっている場合、ファイアウォール機能によりネットワーク接続が遮断される可能性があります。 ■ 対象プログラム ■ 設定手順 ■ 対象プログラム ESET Smar... 詳細表示