Windows イベントビューアーログファイルの取得手順

情報］→［日本語］を選択し、［OK］ボタンをクリックしてください。 （※ 画面は Windows 10 のものです。） 手順4・手順6で保存したファイルをメールに添付し、サポートセンターまでお送りください。 ※ ファイル名末尾の拡張子「.evtx」は表示されない場合があります 詳細表示

Windows 環境でスクリーンショットを取得する（画面をキャプチャーする）手順

クリックします。 （※ 画面は Windows 10 のものです。） 手順6で保存したファイルをメールに添付し、サポートセンターまでお送りください。 ＜ログの送付＞ 取得したログの送付方法については、サポートセンターよりメールにてご案内しておりますのでご確認ください。 ヒント 詳細表示

SysInspector の取得手順

ます。 保存先を選択し、［ファイルの種類］が［ESI log（*.esil）］であることを確認して、［保存］ボタンをクリックします。 ※ ファイル名は自動的に入力されます。 画面右上の［×］ボタンをクリックして、SysInspector を終了します。 手順5で保存したファイルをメールに 詳細表示

アンチセフト機能について

」機能により、あらかじめ紛失中のテストをおこない、事前に設定をおこなう必要があります。 ◆ 「疑わしいアクティビティ」メールが届いた場合 「疑わしいアクテビティが記録されました」メールについて アンチセフト機能の「架空アカウント」でパソコンにログインをされたため、届いたと考えられます 詳細表示

SysInspector の取得手順（現在ESET製品をご利用中でない場合）

ことを知らせるダイアログが表示されるので、［OK］ボタンをクリックします。 保存したファイルをメールに添付し、ESETサポートセンターまでお送りください。 ＜ ログの送付 ＞ 取得したログの送付方法については、サポートセンターよりメールにてご案内しておりますのでご確認ください 詳細表示

アンチセフト機能を利用してコンピューターを探すには？

より、紛失した、または、盗難にあったコンピューターのアイコンをクリックします。 「ステータス」から「紛失中に設定」を選択します。 「このデバイスを紛失中に設定します。」画面が表示されるので、内容を確認のうえ、「紛失中に設定する」をクリックします。 ※ 登録したメールアドレス宛に、「ESETアンチセフト 詳細表示

Mac環境で特定の通信が遮断される（「Webアクセス保護」に起因する場合)

］→［Webとメール］（ ESET Cyber Security V7.4.1600.0 は［保護］→［Webとメール］）をクリックします。 ［Webアクセス保護］の右側の［有効］のボタンをクリックし、無効にします。 ※ ［Webアクセス保護を無効にしますか？］または［Webアクセス保護を無効にしてもよろしい 詳細表示

ESETセキュリティソリューションシリーズの各区分の対象製品について

ESET Mail Security ESET Web Security 詳細表示

ESET LiveGuard 機能について

［ESET LiveGuard］内にある以下の設定ができます。 ■ サンプルの送信 ESETのサーバーから実行ファイル、アーカイブ、スクリプト、他のサンプル、および可能性がある迷惑メールを削除 実行ファイル、アーカイブ、スクリプト、他のサンプル、および可能性がある迷惑メールの削除動作を以下より選択 詳細表示

よく見られているご質問

いる各種コード（購入コード / 製品認証キー / シリアル番号）について CLUB ESETで登録情報（シリアル番号、製品認証キー、メールアドレスなど）を確認・変更したい ご登録メールアドレスの変更 有効期限の延長（次年度更新 詳細表示