キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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『 機能・仕様 』 内のFAQ

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  • 「ESET保護がアップグレードされました」のメッセージが表示される

    2022年10月31日以前にサポートが終了しているESETプログラムをご利用の場合に、「ESET保護がアップグレードされました」のメッセージが表示されます。 本メッセージは、ESETプログラムを強制的にバージョンアップするためのものです。以下の「対応策」をご参照のうえ、プログラムのバージョンアップを... 詳細表示

    • No:19360
    • 公開日時:2023/02/10 11:24
  • アンチセフト機能について

    ここでは、アンチセフト機能についてご案内しています。 ※ アンチセフトについて、ESET Mobile Security for Android 、および ESET HOME では「Anti-Theft」と表記されています。 ◆ 対象プログラム ESET Smart Security... 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2022/12/06 08:46
  • インターネットバンキング保護について

    ここでは、インターネットバンキング保護についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ インターネットバンキング保護でできること ■ 対応Webブラウザー ■ ご利用方法  ◆ インターネットバンキング保護(セキュアーブラウザー)の起動方法  ◆ 起動しているWe... 詳細表示

    • No:4439
    • 公開日時:2022/12/20 13:28
  • ESET LiveGrid® (早期警告システム)について

    ここでは、Windows向けプログラムに搭載されている ESET LiveGrid® (早期警告システム)についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ ESET LiveGrid® (早期警告システム)とは ■ 設定変更手順 ■ 対象プログラム ES... 詳細表示

    • No:249
    • 公開日時:2023/02/09 16:26
  • ウイルス感染が疑われる場合の対処方法について

    ここでは、コンピューターの動作や挙動がおかしいなどで、ウイルス感染が疑われる場合の対処方法や、ウイルス感染のリスクを軽減するための対策についてご案内します。 ■ ウイルス感染が疑われる場合の対処方法 ■ ウイルス感染のリスクを軽減するための対策 ■ ウイルス感染が疑われる場合の対... 詳細表示

    • No:22120
    • 公開日時:2022/10/11 10:02
  • 「ご使用のOSのサポート終了について」のセキュリティアラートが表示される

    WindowsXP / Windows Vista /Windows 7でESET製品をご利用の際に、以下のような赤色のセキュリティアラートが表示される場合があります。 ※ ご利用環境によっては黄色の場合がありますが、2021年2月8日以降順次赤色に変わります。黄色の場合でも対応は同じになります... 詳細表示

    • No:17593
    • 公開日時:2021/02/09 15:00
  • ネットワーク検査について

    以下のWindows向けプログラムでは、ネットワーク検査(旧名称:ホームネットワーク保護)機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security 本機能のご利用方法、および、注意事項については以下をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:5780
    • 公開日時:2022/04/22 11:12
  • ペアレンタルコントロール機能のご利用方法

    ペアレンタルコントロール機能では、ログインユーザーごとにWebアクセスルールを設定し、有害なWebサイトなどへのアクセスをブロックすることが可能です。 ペアレンタルコントロール機能のご利用手順は以下の通りです。 ▼Step.1 ペアレンタルコントロール機能を有効にする ▼Step... 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2022/11/24 10:25
  • ESET SysRescue Live について

    以下のWindows向けプログラムでは、ESET SysRescue Live 機能を搭載しています。 ESET Smart Security Premium ESET Internet Security ESET NOD32アンチウイルス 本機能では、コンピューターにインストール... 詳細表示

    • No:4456
    • 公開日時:2021/02/10 18:05
  • Webカメラアクセス制御について

    ここでは、「Webカメラアクセス制御」機能についてご案内しています。 ■ 対象プログラム ■ 「Webカメラアクセス制御」機能とは? ■ 「Webカメラアクセス制御」機能の利用方法 ■ 対象プログラム ESET Smart Security P... 詳細表示

    • No:5773
    • 公開日時:2023/02/21 08:05

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