Ubuntu 12.04 のサポートについて

Ubuntu 12.04 のサポートを、2019年9月30日をもって終了しましたので、ご案内いたします。 Ubuntu 12.04 でESET製品をご利用の場合は、Ubuntu 18.04以降へOSをアップグレードしてご利用ください。 詳細は以下の通りです。 ◆ ESET製品での 詳細表示

Android 4.0 / 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.4 のサポートについて

ご利用のお客さまは、Android 5.0 以降へOSをアップグレードしてご利用いただきますようお願いします。 また、Android5.0 以降でも継続してご利用予定のソフトウェアなどがある場合は、事前にAndroid 5.0 以降に対応しているかご確認いただくことを推奨します。 ◆ 参考 詳細表示

macOS Mojave 10.14 への対応について

ESET製品は、macOSMojave10.14 に対し、以下の通り対応しています。 ESET製品をご利用の環境を macOSMojave 10.14にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります 詳細表示

macOS Ventura 13.x への対応について

法人向けサーバー・クライアント用製品は、macOS Ventura 13.xに対し、2022年11月22日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Ventura 13.x にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります 詳細表示

Windows 11 でESET製品を利用するには？

Windows 11 にアップグレードする場合 以下の手順で、ご利用中のプログラムのバージョンアップをおこなってからOSをアップグレードしてください。 以下のWebページを参照して、プログラムのバージョンアップをおこないます。 [Q&A]クライアント用プログラムのバージョンアップ手順のご案内 詳細表示

macOS Catalina 10.15 への対応について

ESET製品は、macOS Catalina 10.15 に対し、2019年10月16日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を macOS Catalina 10.15 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョン 詳細表示

Android 13 への対応について

法人向けサーバー・クライアント用製品は、Android 13 に対し、2022年10月27日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を Android 13 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります。 個人向け 詳細表示

「オペレーティングシステムにインストールできません」のメッセージが表示される

プログラムをご利用になる場合は、OSのアップグレードをおこなってください。 また、すぐにOSのアップグレードをおこなうことができない場合は、V9.1 のプログラムをご利用ください。 < 参考 > プログラム別の動作環境についてはこちらをご参考ください。 詳細表示

Android 12 への対応について

法人向けサーバー・クライアント用製品は、Android 12に対し、2022年1月17日より以下の通り対応を開始しました。 ESET製品をご利用の環境を Android 12 にアップグレードする際は、OSのアップグレードをおこなう前にプログラムのバージョンアップが必要になります 詳細表示

クライアント用プログラムの製品のアクティベーションをおこなうには？

アカウント制御]ダイアログが表示された場合、[はい]ボタンをクリックします。 [アクティベーションが成功しました]画面が表示されたら、[完了]ボタンをクリックします。 検出エンジンのアップデートが自動で開始されます。 基本画面の[現在の状況]または[監視]をクリックし、正常にアップデートされたこと 詳細表示