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サポート情報 (個人向け製品)
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「 Android 」 で検索した結果

同義語:
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  • 所有製品を確認したい

    個人向け製品をご利用のお客さまは、所有製品の確認をCLUB ESETにておこなえます。 確認方法については、以下をご参照ください。 ■ 所有製品の確認方法 CLUB ESETにログインします。 「所有製品」をクリックします。 所有製品が表示されます。製品名は表の上部に記載されてい... 詳細表示

  • 自動延長サービスについて

    ここでは、「自動延長サービス」のお申し込み手順、登録クレジットカード情報の変更等についてご案内しています。 詳細は、以下をご確認ください。 ■ 対象製品 ■ 自動延長サービスについて ■ 自動延長サービスで登録可能なクレジットカードについて ■ お申し込み手順について ■ 登録しているクレジットカ... 詳細表示

  • ESET HOME の「サブスクリプション」への追加方法について

    ユーザー登録後のライセンス情報(製品認証キーや有効期限など)は、ESET HOMEアカウントのメールアドレスがユーザー登録と同じ場合、ESET HOME の「サブスクリプション(旧:ライセンス)」に自動的に追加されます。 ※ ESET HOME を利用するには、「ESET HOMEアカウント」の作成が必要で... 詳細表示

  • ESET製品の購入方法について(個人向け製品)

    ここでは、ESET製品(個人向け製品)の購入についてご案内します。 個人向け製品は、以下製品が該当します。 ESET HOME セキュリティ アルティメット ESET HOME セキュリティ プレミアム ESET HOME セキュリティ エッセンシャル ESET モバイル セキュリティ ESE... 詳細表示

  • ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パックの販売終了について

    個人向け製品のラインアップの見直しに伴い、以下製品は販売終了とさせていただくことになりました。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 販売終了製品 : ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック 新規製品 販売終了日 2023年11月21日 更... 詳細表示

    • No:26791
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • ESET HOME にログインできない

    ESET HOME にログインできない場合は、エラーの内容にしたがってご対応ください。 エラー内容 対応 入力した電子メールアドレスと一致するアカウントが見つかりませんでした。別の電子メールアドレスを入力するか、アカウントを作成してください。 ご入力のメールアドレスが登録と... 詳細表示

  • 子供のスマホを守りたい

    ESET Parental Control for Android を活用していただくことで、お子さまをインターネット上の脅威から守る設定ができます。 お子さまのデバイス(スマートフォンやタブレット)に ESET Parental Control for Android をインストールし、保護者の方は、ESET 詳細表示

    • No:25761
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • 検出したウイルスについて知りたい

    ウイルスが動作する環境を示しています。以下のような種類があります。 プラットフォーム名 説明 Win32 Windows 32bit環境で動作します。 Win64 Windows 64bit環境で動作します。 Android Android環境で動作します 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2024/06/11 10:00
    • カテゴリー: 基本操作
  • 【Q&Aコミュニティ】Q&Aコミュニティとは?

    Android 13 など トラブルの場合はその症状 アップデートに失敗する など エラーメッセージが表示されている場合は、エラー内容を記載 「アップデートが失敗しました」 「サーバが見つかりません」 など ※ 以下の情報は、不正利用を防ぐため、記載しないで 詳細表示

    • No:2791
    • 公開日時:2023/11/21 10:00
    • カテゴリー: 製品情報
  • 月額サービスについて

    Mobile Security for Android のアンインストール手順はこちら ESET Parental Control for Android のアンインストール手順はこちら ※ 古いパソコンを破棄、または、初期化(リカバリ)する予定のお客さまや、故障などによってアンインストールの手順が実施できないお客さまは 詳細表示

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