キヤノンITソリューションズ株式会社
サポート情報 (法人向けクライアント専用製品)
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  • No : 6889
  • 公開日時 : 2017/06/20 16:00
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Mac OS X v10.7 以前の環境にESET製品をインストールしようとすると、「Installer.pkg は、期限切れの証明書で署名されました。」と表示される

回答

Mac OS X v10.7 以前の環境に、ESET Cyber Security Pro V6.4.128 以前 / ESET Cyber Security V6.4.128 以前をインストールしようとすると、以下のメッセージが表示されることを確認しています。
 
Installer.pkg は、期限切れの証明書で署名されました。このパッケージを入手したのが最近である場合、パッケージが正規のものではない可能性があります。このままインストールを続けますか?
 
(※ 画面は ESET Cyber Security Pro V6.4.128 のものです。)
 
本現象は、2017年6月21日に公開いたしました以下のプログラムで修正されています。
  • ESET Cyber Security Pro V6.4.200
  • ESET Cyber Security V6.4.200
 
詳細については、以下をご確認ください。
 
◆ 対象製品
  • 個人向け製品
    ・ESET ファミリー セキュリティ
    ・ESET パーソナル セキュリティ
     
  • 法人向けクライアント専用製品
    ・ESET オフィス セキュリティ 
    ・ESET NOD32アンチウイルス Windows/Mac対応
 
◆ 対象プログラム
  • ESET Cyber Security Pro V6.4.128 以前
  • ESET Cyber Security V6.4.128 以前
 
◆ 対象OS
  • Mac OS X v10.7 Lion[ 2017.6.8 追加 ]
  • Mac OS X v10.6 Snow Leopard
  • Mac OS X v10.5.6 Leopard 以降
 
◆ 原因
 
該当プログラムの署名に使用されていた証明書の期限が切れたことにより、 本メッセージが表示されています。
 
※ 2017年6月以降に提供を開始したプログラムは、新しい証明書で署名されているため、本メッセージは表示されません。
 
 
◆ 回避策[ 2017.6.20 更新 ]
 
< Mac OS X v10.6 / v10.7 でご利用の場合 >
本現象は、2017年6月21日より提供を開始した、以下のプログラムで修正されています。
  • ESET Cyber Security Pro V6.4.200
  • ESET Cyber Security V6.4.200
下記Webページに上記プログラムを公開していますので、ダウンロードしてご利用ください。
  • ESET Cyber Security Pro をご利用になる場合はこちら
  • ESET Cyber Security をご利用になる場合はこちら
 
< Mac OS X v10.5.6 でご利用の場合 >
本メッセージが表示されている場合でも、[続ける]ボタンをクリックすると正常にインストールが完了します。
インストールされるプログラムの動作には問題がないことを確認していますので、[続ける]ボタンをクリックしてインストールを進めていただきますようお願いします。
 
 
お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
 
プログラム : 
ESET Cyber Security Pro,ESET Cyber Security
プラットフォーム(OS) : 
Mac OS X

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