• No : 938
  • 公開日時 : 2024/08/19 09:00
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お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内

回答

お問い合わせ窓口(サポートセンター)では、以下のお問い合わせにお答えしております。
  • 製品ご購入前のお問い合わせ
  • 製品ご購入後の利用・操作方法
  • トラブル等に関するお問い合わせ
Q&Aを参照しても解決しない場合は、以下のお問い合わせ窓口(サポートセンター)へお問い合わせください。
 
!ご利用の際の注意事項!

お問い合わせの前に「 ご利用の際の注意事項 」を必ずお読みください。

 
 
お問い合わせ窓口(サポートセンター)

 
電話によるお問い合わせが集中すると、つながりにくい場合があります。しばらくしてからおかけ直しください。また、Webフォームでのお問い合わせも受け付けておりますので、こちらもご利用ください。
 
Webフォームによるお問い合わせ
■ 法人向けゲートウェイ製品専用お問い合わせフォーム
 
 
 
※ サポートセンターから送信したメールへの返信時にファイルを送付する際は注意事項がございます。詳細はこちらをご参照ください。
電話によるお問い合わせ
電話番号: 03-6701-3490
 
ESET Mail Security for Linux、または、ESET Web Security for Linux に関するお問い合わせ窓口です。
 
※ おかけ間違いにご注意ください。弊社アンチウイルス製品のサポートセンターへおかけいただく際は、番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願い申し上げます。
なお、本番号は0120から始まるフリーダイヤルではありませんので、あらかじめご了承ください。
 
営業日 : 月曜日~金曜日(祝日、夏期・年末年始などの休業日を除く)
営業時間: 9:00~17:00
営業日について 法人向けゲートウェイ製品のサポート営業日は、以下になります。
カレンダー   カレンダー
:営業日
:休業日
 
[ 対象製品 ]
 
■ ESET Mail Security for Linux、ESET Web Security for Linux
  • 企業向けライセンス製品
  • 教育機関向けライセンス製品
  • 官公庁向けライセンス製品
※ 上記以外の製品については、こちらをご確認ください。
 
 
[ 対象プログラム ]
 
■ ESET Mail Security for Linux
■ ESET Web Security for Linux
 
 
※ プログラムのサポート終了などについては、こちらをご確認ください。
 
 
 
プログラム
ESET Mail Security for Linux, ESET Web Security for Linux
プラットフォーム(OS)
Linux Server