Password Manager にログインできない現象が発生しておりました。
本現象は、すでに解消しております。
本件に起因したパスワード情報等の漏洩については発生しておりません。
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◆ 現象
Password Manager にログインを試みると、" 504 unknown_error "でログインできない。

◆ 対象製品
◇ 個人向け製品
- ESET HOME セキュリティ アルティメット
- ESET HOME セキュリティ プレミアム
◆ 対象プログラム
- ESET Security Ultimate
- ESET Smart Security Premium
- ESET Small Business Security
◆ 原因【 2025.08.22 更新 】
内部サーバーエラーが発生したことが原因です。
◆ 対応策
現在は解消しております。再度ログインをお試しください。
お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
[更新履歴]
2025年8月22日更新:原因について更新
2025年8月21日更新:エラーが解消したため内容を更新
2025年8月21日公開