アンチセフト機能については、以下のWebページをご参考ください。
アンチセフト機能が無効のデバイスでは、ESET HOMEの「Anti-Theft」から探索することができません。(既定では、アンチセフト機能は無効に設定されています。) |

「ESET Anti Theft」のホーム画面より、紛失した、または、盗難にあったデバイスのアイコンをクリックします。

「ステータス」から[紛失中に設定]ボタンをクリックします。

「このデバイスを紛失中に設定します。」画面が表示されるので、内容を確認のうえ、[紛失中に設定する]ボタンをクリックします。
「紛失中」にすると、以下の処理が実行されます。
・ デバイスのロック
・ デバイスの監視
・ 位置情報等の記録

紛失したデバイスがオンライン状態になると、定期的に情報が送られてくるので、お客さまのデバイスを探索してください。