• No : 23849
  • 公開日時 : 2023/12/12 10:00
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Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応について

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回答

本ページでは、ESET Endpoint Encryption製品の Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）への対応についてご案内いたします。

■ 対応状況

ESET Endpoint Encryption（以下、EEE）は、以下の通り Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」） へ対応しています。

対応 ESET製品 対応プログラム 対応バージョン 対応日
ESET Endpoint Encryption ESET Endpoint Encryption Ver.5.1.3 以降 2022/10/04
現在ご利用中のEEEプログラムのバージョン確認方法についてはこちら
　　
現在ご利用中のWindows 10 / 11 のバージョン確認方法についてはこちら
 
 
■ 注意事項
 
＜ すでに EEE をインストールしている場合の Windows 11 2022 Update 適用方法について ＞
 
現在、マイクロソフトでは、2024年10月1日より Windows 11 2024 Update（バージョン「24H2」）を公開しており、マイクロソフトのWEBページを経由して Windows 11 2022 Update（バージョン「22H2」）を適用することができません。
 
また、以下の方法にて、すでに EEE をインストールしている環境に Windows 11 2022 Update を適用した場合、Windowsが起動できなくなるケースがあることを確認しています。Windows 11 2022 Update を適用する場合は、適用前に必ず EEE をアンインストールしてください。
・Windows 11 ディスクイメージ（ISO）をダウンロードして適用する方法
・Windows 11 のインストールメディアを作成し適用する方法
ヒント
  • EEE のアンインストール手順については、こちらをご参照ください。
    ※ EEE をアンインストールする場合は、必ず暗号化されたHDD/SSDを復号する必要があります。
     
  • 暗号化されたHDD/SSDを復号手順については、以下のWebページをご参照ください。
    ・パッケージ・ダウンロード製品を利用している、またはライセンス製品を利用していて管理サーバーでクライアントを管理していない場合はこちら。
    ・ライセンス製品を利用していて、管理サーバーにてクライアントを管理している場合はこちら。