本ページでは、現在ログインしているWindowsユーザーのキーファイルをリセットする方法をご案内します。 なおESET Endpoint Encryptionを「EEE」と省略して記載いたします。

1. 画面右下の通知領域内にあるEEEアイコンの右クリックメニューから「ログアウト」をクリックし、EEEからログアウトします。

2. 画面右下の通知領域内にあるEEEアイコンの右クリックメニューから「キーファイルユーティリティ」をクリックします。

3. 「バックアップしてキーファイルをブランクにリセットする」にチェックを入れ、「リセット」ボタンをクリックします。

4. 現在のキーファイルのバックアップを保存するフォルダを選択し、［OK］ボタンをクリックします。

5. 「キーファイルを今すぐ停止しますか？」と表示されたら、［OK］ボタンをクリックします。

6. 「ESET Endpoint Encryptionは白紙状態にリセットされました。」と表示されたら、［OK］ボタンをクリックします。

以上でキーファイルのリセットは完了です。