【重要】Android向け旧バージョン（V2.0 ～ V5.4）のサポート終了について

サポート情報　（SOHO向け製品）

日頃は、ESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ESET社のライフサイクルポリシーに基づき、Android向けプログラムの旧バージョンに対するサポートを終了しましたので、お知らせいたします。

詳細は以下の通りです。

◆ 対象製品

個人向け製品
・ESET インターネットセキュリティ（まるごと安心パックを含む）

・ESET スマートセキュリティプレミアム
・ESET モバイルセキュリティ
法人向けクライアント専用製品
・ESET オフィスセキュリティ

◆ 対象プログラム

ESET Mobile Security for Android V2.0 / V3.0 / V3.2 / V3.3 / V3.6 / V3.9 / V4.1 / V4.3 / V5.2 / V5.4

※ プログラムの現在のサポート状況については、こちらをご参照ください。

※ 本バージョンについてお問い合わせをいただいた場合は、プログラムのバージョンアップをご案内する可能性があります。

◆ サポート終了日【2021.09.01 更新】

◆ ESET製品の対応終了OS

ESET Mobile Security for Android V2.0 ～ V5.4 のサポート終了にともない、ESET製品の以下のOSへの対応を終了しました。

◆ お客さまに実施していただきたいこと

サポート終了後も上記「◆ 対象プログラム」に記載のプログラムを使用された場合、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートができなくなり、最新のウイルスに対応できなくなります。

対象プログラムをご利用中のお客さまは、プログラムをバージョンアップしてくださいますようお願いします。プログラムのバージョンアップは、有効期限内であれば無償でおこなうことができます。

現在利用しているプログラムのバージョンを確認してください。

確認方法は以下のWebページをご参照ください。
［Q&A］ご利用プログラムのバージョンの確認方法は？
上記「◆ 対象プログラム」に記載のプログラムをご利用のお客さまは、プログラムをバージョンアップしてください。

プログラムのバージョンアップ手順は、以下のWebページをご参照ください。
ESET Mobile Security for Android のバージョンアップ手順

※ 各OSへの対応プログラムバージョンについては、以下のPDFをご参考ください。
ESET Mobile Security for Android プログラムバージョン別対応OS一覧表